Micro USB Cable Connection on the WL7022 and WL5022 Dell Wireless Headsets

Samenvatting: Read about clarification about the Micro USB connection on the Dell Premier Wireless ANC Headset WL7022 and Dell Pro Wireless Headset WL5022.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

The micro USB cable does not fully insert when connected to the headset for charging. Silver bits from the cable may be visible, but there is no functional impact (Figure 1).
Micro USB connection
Figure 1: Micro USB connection

Oorzaak

No cause information connection is working as designed.

Oplossing

The Micro USB cable connection behavior is working as intended and designed, and does not affect the charging functionality of the headset.

Getroffen producten

Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000212643
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 17 mei 2026
Versie:  3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.