Kan de Alienware Wireless Gaming Headset AW720H, AW725H of AW920H niet inschakelen bij aankomst

Samenvatting: Dit artikel bevat informatie over het inschakelen van de Alienware draadloze gamingheadset bij aankomst.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Gebruikers van een Alienware Wireless Gaming Headset kunnen melden dat ze hun headset niet kunnen inschakelen bij aankomst.

Betreffende modellen:

  • Alienware draadloze gamingheadset met dual mode AW720H
  • Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset AW725H
  • Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset AW920H

Oorzaak

De headset staat in de verzendmodus om te voorkomen dat de batterij tijdens het transport per ongeluk wordt geactiveerd.

Oplossing

Controleer of uw computer is ingeschakeld. Volg de onderstaande stap om de headset aan te sluiten met behulp van de oplaadkabel. Hiermee wordt de verzendmodus beëindigd en wordt de headset nu ingeschakeld.

Om de headset op te laden, sluit u het USB-C-uiteinde van de USB-A-naar-USB-C-kabel aan op de USB-C-poort op uw headset. Sluit het andere uiteinde aan op de USB-poort van uw computer (Afbeelding 1 voor AW720H en afbeelding 2 voor AW920H).

De Alienware Wireless Gaming Headset met dual mode opladen AW720H

(Afbeelding 1. Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset (AW720H) opladen

Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset opladen AW920H

(Afbeelding 2. Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset (AW920H) opladen

Opmerking: Zie de gebruikershandleiding voor meer informatie.

Getroffen producten

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H

Producten

Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000213964
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 19 apr. 2025
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.