PowerEdge: C6520, C6620 - iDRAC9-connectiviteit Verloren aan gedeelde LOM nadat server is uitgeschakeld
Samenvatting: Dell C6520 en C6620 sleden verliezen iDRAC9-connectiviteit wanneer ze worden uitgeschakeld in de gedeelde modus als ze zijn aangesloten op een switchpoort die geen ondersteuning biedt voor 10/100Mb-onderhandeling. ...
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
- Dit wordt waargenomen wanneer de server is uitgeschakeld.
- Het probleem doet zich niet voor wanneer de server opnieuw wordt opgestart.
- Alleen als de server fysiek wordt ingeschakeld, wordt de verbinding met iDRAC hersteld.
Oorzaak
Wanneer iDRAC9 in de gedeelde modus staat op LOM1 of C6520/C6620-sleden, wordt de Broadcom-controller gebruikt om de fysieke poort te delen met het hostbesturingssysteem.
Op de sledes schakelt de Broadcom 5720 Network Interface Controller (NIC) over naar een toestand van laag energieverbruik wanneer de rekenslede is uitgeschakeld.
In deze status van laag energieverbruik vermindert de NIC de onderhandelde verbinding tot een snelheid van 10 Mb of 100 Mb.
Als het iDRAC-netwerk is aangesloten op een switchpoort die geen ondersteuning biedt voor onderhandeling van 10/100 Mb (bijvoorbeeld: GLC-T transceivers op 10/25Gb SFP+ switchpoorten), verbreekt de iDRAC de netwerkconnectiviteit wanneer de server wordt uitgeschakeld.
Dit gedrag in de energiebesparende modus is alleen aanwezig wanneer iDRAC in de gedeelde modus staat op LOM1. De speciale iDRAC9-modus kan een verbindingssnelheid van 1 Gbps onderhandelen wanneer de server is uitgeschakeld.
Op de sledes schakelt de Broadcom 5720 Network Interface Controller (NIC) over naar een toestand van laag energieverbruik wanneer de rekenslede is uitgeschakeld.
In deze status van laag energieverbruik vermindert de NIC de onderhandelde verbinding tot een snelheid van 10 Mb of 100 Mb.
Als het iDRAC-netwerk is aangesloten op een switchpoort die geen ondersteuning biedt voor onderhandeling van 10/100 Mb (bijvoorbeeld: GLC-T transceivers op 10/25Gb SFP+ switchpoorten), verbreekt de iDRAC de netwerkconnectiviteit wanneer de server wordt uitgeschakeld.
Dit gedrag in de energiebesparende modus is alleen aanwezig wanneer iDRAC in de gedeelde modus staat op LOM1. De speciale iDRAC9-modus kan een verbindingssnelheid van 1 Gbps onderhandelen wanneer de server is uitgeschakeld.
Oplossing
Dit werkt zoals ontworpen. Als tijdelijke oplossing kunnen eindgebruikers de onderstaande acties uitvoeren:
- Ga naar Systeeminstellingen >, selecteer de Geïntegreerde NIC-instellingen en wijzig de optie Energiezuinig Ethernet in Uitgeschakeld (van Maximale energiebesparing) voor de Broadcom 5720.
- Start de server opnieuw op.
- Wijzig de selectie-instelling voor iDRAC NIC in Dedicated.
- Start de server opnieuw op.
Getroffen producten
C Series, Remote Enterprise Systems Management, Broadcom NetXtreme Family of Adapters, PowerEdge C6520, PowerEdge C6620Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000215514
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 18 mei 2026
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.