OpenManage Enterprise: De optie voor energiecyclus van de Power Control Wizard sluit OS First niet af.

Samenvatting: Bij het maken van een Energiebeheertaak vanuit OpenManage Enterprise en de volgende wizardopties zijn geselecteerd: Energiebeheer: Aan/uit-cyclus en het vakje 'OS eerst afsluiten' is aangevinkt, resulteert in een ForceReset van de doelhostsystemen. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Het doelhostsysteem meldt een ondankbare afsluiting van het besturingssysteem:
ProviderName: Microsoft-Windows-Kernel-Power

TimeCreated                      Id LevelDisplayName Message
-----------                      -- ---------------- -------
10/5/2023 10:38:09 AM            41 Critical         The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
In de details voor de uitvoering van een OpenManage Enterprise taak wordt de volgende tekst weergegeven:
Messages:
Running
Verifying if the device Service Tag is valid.
The device Service Tag is valid.
Retrieving system power state.
System power state is ON. Proceeding with power state change to MASTER_BUS_RESET.
Executing power state change action.
Completed

Oorzaak

OpenManage Enterprise verzendt een geforceerde herstart, waardoor het hostbesturingssysteem niet correct wordt afgesloten wanneer de volgende Power Control Devices Wizard-opties worden geselecteerd. 

Opties voor de wizard Power Control Devices

Opmerking: De More Actions ->System Reset (Warm Boot) is toegewezen aan de bovenstaande wizardopties. 
OpenManage Enteprise Device Portal MoreActions Menu Dropdown

Oplossing

Dit gedrag wordt opgelost in OpenManage Enterprise 4.2 release. 

 

Tijdelijke oplossing
Als u een correcte afsluiting wilt verzenden vanuit OpenManage Enterprise, moeten gebruikers de volgende opties selecteren. 
Power Control Devices Wizard Graceful Shutdown-actie
Er kan een afzonderlijke Power Control-actie worden geactiveerd om het systeem weer in te schakelen. 
Power Control Devices Wizard PowerOn actie

Getroffen producten

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise

Producten

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000218293
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 19 mei 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.