Fout in Apparaatbeheer na installatie van de Intel Chipset Device Software na een installatie van Windows 10

Samenvatting: Informatie over een apparaatbeheerfout (geel uitroepteken) na het installeren van de Intel Chipset Device Software.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Apparaatbeheer krijgt een foutmelding in Apparaatbeheer op "PCI Data Acquisition and Signal Processing Controller" na installatie van de Intel Chipset Device Software op een systeem met een nieuwe installatie van Windows 10.

Systemen waarin dit probleem optreedt:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5440
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 9440 2-in-1
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 5480
  • Precision 5680
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Oorzaak

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Oplossing

Driver voor Intel Chipset Device Software

De volgende twee methoden kunnen worden gebruikt om dit probleem op te lossen.

  1. Sluit het systeem aan op internet en voer een "Windows Update" uit om de nieuwste driver te installeren.
  2. Verwijder de Intel chipsetdriver en installeer een oudere versie.
    1. Druk op de Windows-toets, zoek en kies 'Configuratiescherm' (Afbeelding 1).
      Windows Search, Configuratiescherm
      Afbeelding 1
       
    2. Kies 'Een programma verwijderen' (Afbeelding 2).
      Configuratiescherm in Windows
      Afbeelding 2
       
    3. Dubbelklik op 'Intel Chipset Device Software ' en kies 'Next' in het nieuwe venster om de chipsetdriver te verwijderen (Afbeelding 3).
      Intel Chipset Device Software, volgende
      Afbeelding 3
       
    4. Klik in het venster Intel Chipset Device Software op "Finish" (Afbeelding 4).
      Intel chipset-apparaatsoftware, voltooien
      Afbeelding 4
       
    5. Er mag geen 'Intel chipsetdriver' worden weergegeven in het Configuratiescherm (Afbeelding 5).
      Configuratiescherm in Windows
      Afbeelding 5
       
    6. Download de oude chipsetdriver via de volgende koppeling: Intel Chipset
    7. Dubbelklik op het gedownloade pakket en klik vervolgens op 'Installeren', start de installatie (afbeelding 6)..
      Intel Chipset Device Software, installeren
      Afbeelding 6
       
    8. Volg de installatiewizard totdat het pop-upbericht wordt weergegeven en kies nu opnieuw opstarten (afbeelding 7).
      Intel Chipset Device Software, nu opnieuw opstarten
      Afbeelding 7
       
    9. Open na het opnieuw opstarten van het systeem "Configuratiescherm" om te controleren of de oudere chipsetdriver is geïnstalleerd (afbeelding 8).
      Configuratiescherm, programma's en onderdelen van Windows
      Afbeelding 8
       
    10. Er mag geen fout worden weergegeven in Apparaatbeheer (Afbeelding 9).
      Apparaatbeheer in Windows
      Afbeelding 9
       

 

Een nieuwe driver, versie 10.1.19600.8418, moet beschikbaar zijn op de Dell driverwebsite op 16 januari 2024 (in behandeling).

Getroffen producten

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000220565
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 16 apr. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.