Фоновий шум сторонньої гарнітури Latitude 3440, Latitude 9440 2-в-1 і Precision 5680

Samenvatting: У цій статті наведено інформацію про те, як видалити фоновий шум, який чути з USB-гарнітури стороннього виробника під час використання на Latitude 3440, Latitude 9440 2-в-1 або Precision 5680. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Клієнти можуть повідомити, що під час підключення сторонньої USB-гарнітури до ноутбука може бути вловлено багато фонового шуму з мікрофона гарнітури. Вони можуть помітити проблему під час використання програмного забезпечення для конференц-дзвінків, такого як Avaya або Microsoft Teams. Проблема виникає, коли гарнітура підключається безпосередньо до ноутбука або через док-станцію.

Платформи, на які це вплинуло:

  • Широта 3440
  • Широта 9440 2-в-1
  • Точність 5680

На даний момент відома постраждала модель гарнітури:

  • Гарнітура з шумозаглушенням USB JPL 502S

Oorzaak

На комп'ютерах Dell нових поколінь аудіочіпсет може вимагати встановлення Dell Optimizer для повної функціональності звуку.

Oplossing

Оновіть останню версію програми Dell Optimizer, щоб вирішити. Якщо проблема не зникає, увімкніть функцію «Видалити мій фоновий шум » у модулі «Аудіо». Щоб завантажити та встановити програму, зверніться до Dell Optimizer: Огляд і поширені запитання.

Getroffen producten

Dell Optimizer, Latitude 3440, Latitude 9440 2-in-1, Precision 5680
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000222903
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 30 sep. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.