Latitude Rugged Extreme Tablet 7230 en 7030 Touch Input Vertraagde respons

Samenvatting: Ontdek hoe u de touchfunctie soepel kunt gebruiken op de Latitude Rugged Extreme Tablet 7230 en 7030.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

De aanraakinvoer op een Latitude Rugged Extreme tablet reageert mogelijk niet meer na een periode van gebruik. Herkalibratie via de Dr. Touch (EETI eGalax Touch-Panel Application) die beschikbaar is op de supportsite lost het probleem voor een korte periode op, maar keert uiteindelijk terug na weer een korte gebruiksperiode. Ze kunnen ook melden dat diagnostiek via de Dr. Touch een diagnostische touchfout oplevert die opnieuw moet worden gekalibreerd.

Betreffende platforms:

  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet

Oorzaak

De standaardinstellingen voor de uniformiteit van de aanraakbasislijn kunnen laag worden ingesteld, wat de slechte aanraakherkenning veroorzaakt.

Oplossing

Bijwerken naar EETI Touch Panel Firmware Update Utility versie 1.0.0.1, A00 of hoger op de computer lost het probleem op. Voor het downloaden en installeren van de firmware raadpleegt u Dell drivers en firmware downloaden en installeren.

Getroffen producten

Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000222997
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 mei 2025
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.