При подключении iPhone к ноутбуку Dell USB-устройству может потребоваться повышенная мощность

Samenvatting: В этой статье рассматривается ошибка «Недостаточное питание USB» при подключении iPhone к порту USB Type-C ноутбука Dell.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Затронутые платформы:

  • Ноутбуки XPS
  • Мобильные рабочие станции Precision
  • Устройства Latitude
  • Ноутбуки Inspiron
  • Ноутбуки Dell Pro
  • Ноутбуки Dell Pro Plus
  • Ноутбуки Dell Pro Max
  • Ноутбуки Dell Pro Premium

Сообщение о том, что USB-устройству требуется больше питания

Примечание. Если iPhone подключен к компьютеру во время POST, вы также получите аналогичную ошибку во время POST и будет зарегистрировано событие BIOS. Компьютер также останавливается на этой ошибке до тех пор, пока конечные пользователи не нажмут кнопку «Продолжить».

События BIOS, регистрируемые, когда iPhone подключается к компьютеру во время POST

Oorzaak

iPhone запрашивает более высокую мощность (9 В / 12 В / 14,8 В / 15 В / 18,7-21 В), чем может обеспечить компьютер. Компьютер может обеспечить только напряжение 5 В 3 А (левый порт) и 5 В 1,5 А (правый порт).

Oplossing

Вы можете отключить эту ошибку во время процедуры POST, включив Продолжать при ошибках:

  1. Загрузите BIOS компьютера, нажав клавишу F2 на логотипе Dell.
  2. Перейти к поведению POST
  3. Предупреждения и ошибки: Выбор действия при появлении предупреждения или сообщения об ошибке во время загрузки
  4. Включить «Продолжить при ошибках»

Вы можете отключить ошибку Windows, сняв флажок Уведомлять меня при возникновении проблем с подключением USB-устройства.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши предупреждение в Windows, чтобы перейти к параметрам для него.
  2. Снимите флажок Уведомлять меня при проблемах с подключением USB-устройства

Getroffen producten

Inspiron, Latitude, XPS, Mobile Workstations

Producten

Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Dell Pro Rugged
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000223512
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 20 mei 2026
Versie:  11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.