Вимкнено мікрофон або призупинено відтворення медіа на бездротовій гарнітурі Dell Pro Premium WL7024

Користувач бездротової гарнітури Dell може помітити, що відтворення медіа за допомогою інтернет-браузерів, таких як Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox і так далі, автоматично припиняється. Відновлення відтворення після виймання гарнітури може зайняти 10 секунд. Якщо знову ввімкнути гарнітуру більш ніж через 10 секунд, функція відновлення відтворення може не працювати. Вони також можуть зіткнутися з тим, що мікрофон гарнітури вимкнено, а сенсорне керування вимкнено.

Впливає на гарнітуру:

• Бездротова гарнітура Dell Pro преміум-класу з ANC WL7024

Це працює так, як задумано. Відтворення медіа в інтернет-браузері навмисно обмежене. Гарнітура має вбудований детектор носіння, який ставить музику на паузу і вимикає мікрофон під час дзвінка, якщо ви знімаєте гарнітуру. Користувачі можуть тимчасово поставити музику на паузу, піднявши одну чашку навушників з голови. Відтворення відновлюється автоматично, коли ви повертаєте чашку навушника на вусі.

Вимкніть налаштування виявлення зносу в Dell Peripheral Manager (DPeM) версії 1.7.3 для користувача Windows і Dell Audio Mobile App (DAMA) 1.0.1 для користувача мобільного телефону, щоб вирішити проблему з вимкненням звуку гарнітури або паузою відтворення.

Щоб завантажити та встановити DPeM, зверніться до розділу «Як завантажити та встановити драйвери Dell». Щоб завантажити та встановити DAMA, перейдіть до Apple App Store або Google Play Store, залежно від iPhone або телефону Android, і знайдіть ключові слова «Dell Audio».

Параметр виявлення зносу можна налаштувати в DPeM. Перегляньте Посібник користувача для отримання додаткової інформації, посібники та документацію для вашого продукту Dell.