Gli LCD dei notebook e i monitor dei desktop hanno una tinta diversa quando vengono posizionati uno accanto all'altro

Sintomi

• Due schermi mostrano variazioni visibili nella tonalità di colore (ad esempio, uno appare più caldo/più giallo, l'altro più freddo/blu) Figura 1.
• Le differenze sono evidenti quando:
  • Mirroring o estensione del desktop su più display
  • Confronto di contenuti simili su entrambi gli schermi
• Non sono presenti messaggi di errore o errori di sistema.

Figura 1. Due monitor con diverse tonalità del display

Ambienti interessati

• Pannelli LCD interni del notebook
• Monitor esterni (qualsiasi marchio/modello)
• Configurazioni con più monitor
• Sistemi che eseguono sistemi operativi standard con profili di visualizzazione predefiniti

Causa

I pannelli di visualizzazione possono differire nell'output dei colori a causa di diversi fattori normali:

1. Variabilità della produzione
   • I pannelli provengono spesso da più fornitori.
   • Anche i pannelli realizzati dallo stesso produttore possono variare leggermente tra i lotti di produzione.
2. Differenze nella tecnologia del pannello
   • Le variazioni dei materiali, della retroilluminazione e del tipo di pannello (IPS, VA, OLED e così via) influiscono sulla riproduzione dei colori.
3. Differenze nella calibrazione in fabbrica
   • Non tutti i display sono calibrati secondo gli stessi standard.
   • Alcuni monitor premium sono precalibrati, mentre altri utilizzano profili predefiniti.
4. Software e profili colore
   • I profili colore del sistema operativo e le impostazioni della GPU influenzano l'output del display.
5. Livelli di tolleranza naturale
   • Piccole variazioni di colore rientrano nelle tolleranze accettabili e non indicano un difetto se entro le specifiche.

Risoluzione / Soluzioni alternative

Opzione 1. Calibrazione dei display utilizzando gli strumenti integrati

1. Aprire l'utilità di calibrazione del display del sistema operativo. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base Come calibrare la temperatura del colore del pannello LCD in Windows 11 e Windows 10
2. Assicurarsi di regolare:
   • Gamma
   • Luminosità
   • Contrasto
   • Bilanciamento del colore
3. Applicare la calibrazione a ciascun display singolarmente

Opzione 2. Regola le impostazioni del software della scheda grafica

• Utilizzare software GPU o di visualizzazione (ad esempio, pannelli di controllo della scheda grafica)
• Modificare:
  • Temperatura di colore
  • Livelli RGB
  • Profili colore
• Applica impostazioni coerenti su tutti i display

Opzione 3: Corrispondenza impostazioni di visualizzazione manualmente

• Regolare le impostazioni OSD (On-Screen Display) del monitor:
  • Luminosità
  • Contrasto
  • Preimpostazioni dei colori (caldo/freddo/neutro)
• Provare a far corrispondere visivamente l'output tra i display

Eseguire il test di diagnostica del monitor

Se il problema peggiora, prendere in considerazione la diagnostica del monitor. Consultare l'articolo della Knowledge Base Come eseguire un test di diagnostica su un monitor Dell

Note importanti

• La perfetta corrispondenza dei colori tra display diversi non è sempre possibile.
• Le variazioni sono più evidenti quando si confrontano diversi tipi o modelli di pannelli.
• Questa condizione è un comportamento previsto e non un difetto hardware se entro le tolleranze delle specifiche.