Geen audio-uitgang van de 3,5 mm audio-aansluiting op de Precision 5680

Samenvatting: Problemen oplossen met geen audio-uitvoer van de 3,5 mm audio-aansluiting op de Precision 5680.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Betreffende platforms:

  • Precision 5680

Betreffende versies:

  • Intel SST Driver v10.0.235.1, A04

De Precision 5680 3,5 mm audio-aansluiting heeft geen audio-uitgang wanneer deze is geselecteerd als uitvoerapparaat in de geluidsinstellingen. Maar de interne luidsprekers spelen audio af wanneer ze zijn geselecteerd als het uitvoerapparaat.

Oorzaak

De Intel SST-driver is de hoofdoorzaak van dit probleem.

Oplossing

De afdeling Engineering werkt aan een oplossing die moet worden uitgebracht in de Realtek High-Definition Audio Driver v10.0.235.1 A05 en hoger. De bijgewerkte driver wordt op de supportpagina van de computer geplaatst zodra deze beschikbaar is gesteld.

Getroffen producten

Precision 5680
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000226251
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 apr. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.