Ноутбук Latitude или Precision не может обновить микропрограмму NVM стыковочной станции WD19TB

Samenvatting: Узнайте, как успешно обновить микропрограмму NVM стыковочной станции WD19TB на ноутбуке Latitude или Precision.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Утилита обновления микропрограммы Dell может сообщить о сбое обновления микропрограммы для NVM-модуля стыковочной станции WD19TB.

Не удалось обновить микропрограмму NVM стыковочной станции WD19TB

Затронутые платформы:

  • Latitude 5330
  • Latitude 5530
  • Latitude 5531
  • Precision 3570
  • Precision 3571

Затронутая стыковочная станция:

  • Dell Thunderbolt Dock — WD19TB

Oorzaak

Это известная проблема истечения времени ожидания микропрограммы Intel Thunderbolt.

Oplossing

Обновление BIOS до версии 1.26.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.

Getroffen producten

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000230870
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 mei 2026
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.