Il notebook Latitude o Precision non aggiorna il firmware NVM del dock WD19TB

Samenvatting: Scopri come aggiornare correttamente il firmware NVM del dock WD19TB su un notebook Latitude o Precision.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Dell Firmware Update Utility potrebbe segnalare che l'aggiornamento del firmware per WD19TB Dock NVM non è riuscito.

Aggiornamento FW NVM del dock WD19TB non riuscito

Piattaforme interessate:

  • Latitude 5330
  • Latitude 5530
  • Latitude 5531
  • Precision 3570
  • Precision 3571

Dock interessato:

  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

Oorzaak

Si tratta di un problema noto di timeout del firmware Intel Thunderbolt.

Oplossing

L'aggiornamento del BIOS alla versione 1.26.0 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS, fare riferimento alla Guida all'aggiornamento del BIOS.

Getroffen producten

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000230870
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 mei 2026
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.