Latitude або Precision Laptop не оновлюють прошивку NVM док-станції WD19TB

Samenvatting: Дізнайтеся, як успішно оновити прошивку NVM док-станції WD19TB на ноутбуці Latitude або Precision.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Утиліта оновлення прошивки Dell може повідомити, що оновлення прошивки для WD19TB Dock NVM зазнало невдачі.

Оновлення WD19TB для док-станції NVM FW не вдалося

Уражені платформи:

  • Широта 5330
  • Широта 5530
  • Широта 5531
  • Precision 3570
  • Precision 3571

Уражений док:

  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

Oorzaak

Це відома проблема з тайм-аутом прошивки Intel Thunderbolt.

Oplossing

Оновлення BIOS до версії 1.26.0 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS.

Getroffen producten

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000230870
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 mei 2026
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.