Latitude of Precision laptop kan de NVM-firmware van het WD19TB dockingstation niet bijwerken

Samenvatting: Ontdek hoe u de WD19TB dock NVM-firmware op een Latitude of Precision laptop kunt bijwerken.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Dell Firmware Update Utility kan melden dat de firmware-update voor de WD19TB Dock NVM is mislukt.

WD19TB Dock NVM FW-update mislukt

Betreffende platforms:

  • Latitude 5330
  • Latitude 5530
  • Latitude 5531
  • Precision 3570
  • Precision 3571

Betreffende dockingstation:

  • Dell Thunderbolt Dock WD19TB

Oorzaak

Dit is een bekend probleem met Intel Thunderbolt Firmware Time-out.

Oplossing

Bijwerken naar BIOS-versie 1.26.0 of hoger op de computer lost het probleem op. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS.

Getroffen producten

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000230870
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 mei 2026
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.