Latitude or Precision Laptop Fails to Update WD19TB Dock NVM Firmware
Samenvatting: Learn how to successfully update WD19TB dock NVM firmware on a Latitude or Precision laptop.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Dell Firmware Update Utility may report that the firmware update for the WD19TB Dock NVM has failed.
Affected Platforms:
- Latitude 5330
- Latitude 5530
- Latitude 5531
- Precision 3570
- Precision 3571
Affected Dock:
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Oorzaak
This is a known Intel Thunderbolt Firmware Times out issue.
Oplossing
Updating to BIOS version 1.26.0 or later on the computer resolves the issue. To download and install the BIOS, refer to the BIOS Update Guide.
Getroffen producten
Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000230870
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 21 mei 2026
Versie: 12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.