Correcte behandeling en gebruik van de Dell DA305 adapter en Dell Pro 7-in-1 USB-C reishub DA310

Betreffende producten:

• Dell 6-in-1 USB-C multiport-adapter - DA305
• Dell Pro 7-in-1 USB-C-reishub DA310 

Betreffende platforms:

• Alienware laptop
• Inspiron laptops
• Latitude laptops
• Precision Mobile Workstations
• Vostro laptops
• XPS laptops
• Dell Plus Laptops
• Dell Pro Laptops
• Dell Pro Max Laptops
• Dell Pro Plus Laptops
• Dell Pro Premium laptops
• Dell Pro Rugged Laptops
• G serie laptops

Onjuist gebruik van de USB-C-kabel van de DA305-adapter en Dell Pro 7-in-1 USB-C-reishub DA310 kan de volgende storingen veroorzaken.

• De adapters detecteren het dockingstation en de USB-apparaten niet wanneer ze op de laptop worden aangesloten.
• USB-apparaten vertonen gedeeltelijke of onderbroken functionaliteit wanneer ze op de laptop zijn aangesloten.
• De netwerkpoort (Ethernet) van de adapter werkt mogelijk niet.
• De videopoort van de adapter werkt niet of slechts gedeeltelijk.
• USB-apparaten die via de adapter worden aangesloten, werken niet correct.
• Elke beweging van de USB-C-kabel heeft invloed op de functionaliteit van de poort.
• De USB-C-kabel of USB-C-stekker vertoont zichtbare schade.

Als u de USB-C-kabel niet goed aansluit van en naar de poort op de laptop, kan dit leiden tot beschadiging van de USB-C-kabel.

De adapter moet op de juiste manier op het mobiele apparaat worden aangesloten met de adapter op hetzelfde oppervlak en zonder te buigen of te draaien aan de USB-C-kabel.