PowerEdge: Storagecomponenten worden mogelijk niet weergegeven in iDRAC9 na firmware-update

Samenvatting: Storagecomponenten worden mogelijk niet weergegeven of de status wordt weergegeven als Onbekend na het bijwerken van de iDRAC9-firmware naar versie 7.20.60.50 of 7.20.70.50.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

De Lifecycle Controllers kunnen met periodieke tussenpozen CTL138- en CTL139-fouten registreren.

Oorzaak

Dit probleem doet zich meestal voor wanneer externe storage is aangesloten op een Dell HBA355e adapter.

Oplossing

Ga als volgt te werk om dit probleem te omzeilen.

  1. SSH naar de iDRAC
  2. Opdracht uitvoeren racadm set system.storage.LimitExternalHBATopology Enabled 
  3. De server uit- en weer inschakelen

Dell Engineering is op de hoogte van dit probleem en er is een oplossing beschikbaar in een toekomstige iDRAC-firmwareversie.

Getroffen producten

Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000388426
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 12 dec. 2025
Versie:  2
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.