Samenvatting:
Het is een veel voorkomende misvatting dat als een PowerEdge server niet opstart, POST niet voltooit of andere problemen ondervindt, de iDRAC ook niet toegankelijk is. In werkelijkheid
is iDRAC vaak nog steeds online en beschikbaar om te helpen bij het oplossen van problemen, zelfs als het nooit van tevoren is geconfigureerd. Het gebruik van iDRAC om recente gebeurtenissen te bekijken, logboeken te analyseren en een SupportAssist-verzameling (TSR) te verzamelen, is van cruciaal belang voor het versnellen van diagnose en herstel.
...
Selecteer een product om de relevantie van het artikel te controleren
Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing opDit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
De iDRAC beheert de systeemstatus-LED (ook gebruikt als systeemidentificatie-LED) op PowerEdge servers. Als de LED is ingeschakeld, ongeacht de kleur of als deze knippert, is iDRAC online en zou toegankelijk moeten zijn.
Opmerking: Bij het controleren van de systeemstatus-LED:
Controleer zowel de voor- als de achterkant van de server. Met de leeftijd en het gebruik kunnen de LED's in sommige omgevingen zwak en moeilijk te zien worden.
Zelfs wanneer de LED-lampjes kort aan en vervolgens uit gaan, geeft dit nog steeds aan dat iDRAC online is gekomen en dat er pogingen moeten worden ondernomen om toegang te krijgen.
Als de server is ingeschakeld:
Als de server is ingeschakeld (het LED-lampje van de aan/uit-knop brandt continu groen) en iDRAC-toegang nodig is om problemen zoals ontbrekende video-uitvoer op te lossen, is het proces eenvoudig. Controleer de LED voor de systeemstatus aan de voor- of achterkant van de server:
Blauw (continu of knipperend) oforanje (continu knipperend of knipperend) - iDRAC moet toegankelijk zijn.
Uit - Controleer de andere kant van de server om er zeker van te zijn dat de verbinding is verbroken of dat er niets is mislukt.
Als de server is uitgeschakeld:
Als de server in orde is (blauwe LED) en uitgeschakeld, kan de systeemstatus-LED na een bepaalde tijd worden uitgeschakeld. Ga als volgt te werk om te testen:
Druk op de System Identification (i-knop) aan de voor- of achterkant (indien aanwezig) van de server. Als de LED blauw begint te knipperen, moet de iDRAC online en toegankelijk zijn.
Raadpleeg de installatie- en servicehandleiding voor uw specifieke product om te bepalen waar deze knop zich bevindt.
Als de server niet wordt ingeschakeld:
Met deze procedure kunt u bepalen of de iDRAC operationeel is, zelfs wanneer de server zelf niet wordt ingeschakeld, zodat diagnoses kunnen worden gesteld en logboeken kunnen worden verzameld. Het wordt aanbevolen om de volgende stappen uit te voeren:
Zorg ervoor dat de LED's van de voeding een continue groene status-LED tonen. Zo niet, dan is er waarschijnlijk een voedingsprobleem, zoals aangesloten zijn op het verkeerde spanningscircuit, offline UPS, enzovoort.
Koppel alle voedingskabels los van de server en wacht 2-3 minuten om ervoor te zorgen dat de stroom volledig is leeggemaakt.
Sluit de voedingskabel of -kabels opnieuw stevig aan op de server.
Controleer of elke voedings-LED continu groen brandt, wat aangeeft dat de voeding juist is.
Wacht ongeveer 2 minuten totdat de iDRAC is opgestart.
Controleer de systeemstatus-LED aan de voor- en achterkant van de server. Als één of beide LED's branden (blauw of oranje), is de iDRAC waarschijnlijk online en toegankelijk. Hieronder vindt u een algemeen idee en kan variëren afhankelijk van de generatie van de server en het model. Bekijk uw specifieke modellen Installatie- en servicehandleiding voor meer informatie.
Continu blauw - systeem is in orde
Aanhoudend oranje - systeem bevindt zich in de fail-safe modus
Knipperend oranje - Systeem heeft een storing
Voorbeeld figuren:
Cijfers van systemen in een gezonde staat (blauwe LED), maar servers zijn uitgeschakeld.
Opmerking: Al deze servers hebben een continu blauw status-LED-lampje
Afbeeldingen van systemen die fouten melden (gesimuleerd door de voedingskabel van de PSU2 los te koppelen)
Opmerking: Alle servers geven een knipperend oranje statuslampje weer, behalve de R6715 (17G), die continu oranje brandt.
Volgende stappen voor toegang tot de iDRAC:
Als de iDRAC eerder is geconfigureerd:
Controleer of de netwerkverbinding (indien niet gedeeld met een andere NIC) is aangesloten en activiteit toont
Toegang tot de iDRAC met behulp van het geconfigureerde IP-adres en de aanmeldingsgegevens
Als de iDRAC niet eerder is geconfigureerd of zich niet lokaal op de server bevindt, kan iDRAC Direct worden gebruikt om de toegang tot de iDRAC te versnellen om een SupportAssist-verzameling (TSR) te verzamelen en te controleren op eventuele problemen.