Samenvatting:
É comum pensar erroneamente que, se um servidor PowerEdge falhar ao inicializar, não concluir o POST ou apresentar outros problemas, o iDRAC também ficará inacessível. Na realidade, o
iDRAC geralmente ainda está on-line e disponível para ajudar na solução de problemas, mesmo que ele nunca tenha sido configurado previamente. Utilizar o iDRAC para analisar eventos recentes, analisar registros e coletar uma coleta do SupportAssist (TSR) é essencial para acelerar o diagnóstico e a recuperação.
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O iDRAC gerencia o LED de integridade do sistema (também usado como LED de identificação do sistema) nos servidores PowerEdge. Se o LED estiver aceso, não importa a cor ou se estiver piscando, o iDRAC está on-line e deve estar acessível.
Nota: Ao verificar o LED de integridade do sistema:
Verifique a parte frontal e traseira do servidor. Com a idade e o uso os LED's podem ficar fracos e difíceis de ver em alguns ambientes.
Mesmo quando os LEDs acendem e apagam brevemente, isso ainda indica que o iDRAC ficou on-line e que é preciso tentar o acesso.
Se o servidor estiver ligado:
Se o servidor estiver ligado (o LED do botão liga/desliga estiver verde fixo) e o acesso ao iDRAC for necessário para solucionar problemas como saída de vídeo ausente, o processo será simples. Verifique o LED de integridade do sistema na parte frontal ou traseira do servidor:
Azul (contínuo ou piscando) ouâmbar (contínuo ou piscando) - o iDRAC deve estar acessível.
Desligado : verifique o lado oposto do servidor para garantir que nada esteja desconectado ou com falha.
Se o servidor estiver desligado:
Se o servidor estiver íntegro (LED azul) e desligado, o LED de integridade do sistema poderá desligar após um determinado período de tempo. Para testar, faça o seguinte:
Pressione o botão de identificação do sistema (i) na parte frontal ou traseira (se disponível) do servidor. Se o LED começar a piscar em azul, o iDRAC deverá estar on-line e acessível.
Consulte o Manual de instalação e serviço do seu produto específico para determinar onde está esse botão.
Se o servidor não estiver ligando:
Esse procedimento ajuda a determinar se o iDRAC está operacional mesmo quando o próprio servidor não liga, permitindo diagnósticos e a coleta de registros. É recomendável executar as seguintes etapas:
Certifique-se de que os LEDs da fonte de alimentação estejam mostrando um LED de integridade verde constante. Caso contrário, provavelmente há um problema de energia, como ser conectado ao circuito de tensão errada, UPS off-line e assim por diante.
Desconecte todos os cabos de alimentação do servidor e aguarde de 2 a 3 minutos para garantir a drenagem total de energia.
Recoloque firmemente o(s) cabo(s) de alimentação no servidor.
Confirme se cada LED da fonte de alimentação está verde constante, indicando uma entrada de energia adequada.
Aguarde cerca de 2 minutos para que o iDRAC inicialize.
Verifique os LEDs de integridade do sistema na parte frontal e traseira do servidor. Se um ou ambos os LEDs estiverem acesos (azul ou âmbar), é provável que o iDRAC esteja on-line e acessível. Veja abaixo uma ideia geral que pode variar de acordo com a geração do servidor e do modelo. Consulte o Guia de instalação e serviço de seus modelos específicos para obter mais detalhes.
Azul contínuo - o sistema está íntegro
Âmbar contínuo - O sistema está em modo à prova de falhas
Âmbar piscando - o sistema tem uma falha
Exemplos de figuras:
Figuras de sistemas em um estado íntegro (LED azul), mas os servidores estão desligados.
Nota: Todos esses servidores têm um LED de integridade azul contínuo
Números de sistemas relatando erro (simulado ao desconectar o cabo de alimentação PSU2)
Nota: Todos os servidores estão mostrando um LED de integridade âmbar piscando, exceto o R6715 (17G), que é âmbar contínuo.
Próximas etapas para acessar o iDRAC:
Se o iDRAC foi configurado anteriormente:
Confirme se a conexão de rede (se não for compartilhada com outra NIC) está conectada e mostra atividade
Acessar o iDRAC usando o IP configurado e fazer login
Se o iDRAC não foi configurado anteriormente ou quando local para o servidor, o iDRAC Direct pode ser usado para agilizar o acesso ao iDRAC para reunir uma coleta do SupportAssist (TSR) e analisar se há problemas.