Samenvatting:
Powszechnym błędem jest przekonanie, że jeśli serwer PowerEdge nie uruchomi się, nie wykona testu POST lub wystąpią inne problemy, kontroler iDRAC również będzie niedostępny. W
rzeczywistości kontroler iDRAC często jest nadal w trybie online i może pomóc w rozwiązywaniu problemów, nawet jeśli nigdy wcześniej nie został skonfigurowany. Wykorzystanie kontrolera iDRAC do przeglądania ostatnich zdarzeń, analizowania dzienników i gromadzenia danych SupportAssist (TSR) ma kluczowe znaczenie dla przyspieszenia diagnostyki i odzyskiwania.
...
Selecteer een product om de relevantie van het artikel te controleren
Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing opDit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Kontroler iDRAC zarządza diodą LED stanu systemu (używaną również jako dioda LED identyfikacji systemu) na serwerach PowerEdge. Jeśli dioda LED świeci się niezależnie od koloru lub, kontroler iDRAC jest w trybie online i powinien być dostępny.
Uwaga: Podczas sprawdzania wskaźnika LED kondycji systemu:
Sprawdź zarówno przednią, jak i tylną część serwera. Wraz z wiekiem diody LED mogą stać się przyciemnione i trudne do zauważenia w niektórych środowiskach.
Nawet jeśli diody LED włączają się na chwilę, a następnie gasną, nadal oznacza to, że kontroler iDRAC został podłączony do trybu online i należy podjąć próbę uzyskania dostępu.
Jeśli serwer jest włączony:
Jeśli serwer jest włączony (dioda LED przycisku zasilania świeci na zielono) i dostęp do kontrolera iDRAC jest potrzebny do rozwiązania problemów, takich jak brakujące wyjście wideo, procedura jest prosta. Sprawdź wskaźnik LED kondycji systemu z przodu lub z tyłu serwera:
Niebieski (ciągłe lub) lubbursztynowy (ciągłe lub) — kontroler iDRAC powinien być dostępny.
Nie świeci — sprawdź przeciwną stronę serwera, aby upewnić się, że nic nie jest odłączone ani nie uległo awarii.
Jeśli serwer jest wyłączony:
Jeśli serwer jest sprawny (niebieska dioda LED) i jest wyłączony, wskaźnik LED kondycji systemu może zgasnąć po określonym czasie. Aby przetestować, wykonaj następujące czynności:
Naciśnij przycisk identyfikacji systemu (i z przodu lub z tyłu (jeśli jest na wyposażeniu) serwera. Jeśli dioda LED zacznie migać na niebiesko, kontroler iDRAC powinien być w trybie online i dostępny.
Aby określić, gdzie znajduje się ten przycisk, zapoznaj się z instrukcją instalacji i serwisowania konkretnego produktu.
Jeśli serwer się nie włącza:
Procedura ta pomaga określić, czy kontroler iDRAC działa nawet wtedy, gdy sam serwer się nie włącza, co pozwala na diagnostykę i gromadzenie dzienników. Zaleca się wykonanie następujących czynności:
Upewnij się, że diody LED zasilacza świecą stałym zielonym światłem LED stanu. Jeśli nie, prawdopodobnie występuje problem z zasilaniem, taki jak podłączenie do niewłaściwego obwodu napięcia, UPS w trybie offline itd.
Odłącz wszystkie kable zasilające od serwera i odczekaj 2–3 minuty, aby zapewnić pełne usunięcie pozostałych ładunków.
Mocno podłącz kabel zasilający lub kable do serwera.
Sprawdź, czy każda dioda LED zasilacza świeci na zielono, wskazując prawidłowe wejście zasilania.
Poczekaj około 2 minut, aż kontroler iDRAC się uruchomi.
Sprawdź wskaźniki LED stanu systemu z przodu i z tyłu serwera. Jeśli świeci się jedna lub obie diody LED (niebieska lub bursztynowa), kontroler iDRAC jest prawdopodobnie w trybie online i jest dostępny. Poniżej przedstawiono ogólny pomysł, który może się różnić w zależności od generacji serwera i modelu. Więcej informacji można znaleźć w Podręczniku instalacji i serwisowania poszczególnych modeli.
Ciągłe niebieskie światło — system jest sprawny
Ciągłe bursztynowe światło — system jest w trybie awaryjnym
pomarańczowe światło — usterka systemu
Przykładowe liczby:
Ilustracje przedstawiające systemy w dobrym stanie (niebieska dioda LED), ale serwery są wyłączone.
Uwaga: Wszystkie te serwery mają stałą niebieską diodę LED stanu
Ilustracje przedstawiające błąd zgłaszania przez systemy (symulowany przez odłączenie kabla zasilającego PSU2)
Uwaga: Wszystkie serwery pomarańczową diodą LED stanu z wyjątkiem R6715 (17G), który świeci ciągłym światłem bursztynowym.
Kolejne kroki dostępu do kontrolera iDRAC:
Jeśli kontroler iDRAC został już skonfigurowany:
Potwierdź, że połączenie sieciowe (jeśli nie jest współdzielone z inną kartą sieciową) jest podłączone i wykazuje aktywność
Uzyskaj dostęp do kontrolera iDRAC przy użyciu skonfigurowanego adresu IP i loginu
Jeśli kontroler iDRAC nie został wcześniej skonfigurowany lub jest lokalny na serwerze, można użyć usługi iDRAC Direct w celu przyspieszenia dostępu do kontrolera iDRAC w celu zebrania zbioru danych SupportAssist (TSR) i sprawdzenia go pod kątem ewentualnych problemów.