Samenvatting:
Det är en vanlig missuppfattning att om en PowerEdge-server inte startar, inte slutför POST eller upplever andra problem, kommer iDRAC inte heller att vara åtkomlig. I verkligheten är
iDRAC ofta fortfarande online och tillgängligt för att hjälpa till med felsökning – även om det aldrig konfigurerades i förväg. Det är mycket viktigt att använda iDRAC för att granska de senaste händelserna, analysera loggar och samla in SupportAssist-insamlingen (TSR) för att påskynda diagnos och återställning.
...
Selecteer een product om de relevantie van het artikel te controleren
Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing opDit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
iDRAC hanterar systemhälso-LED-lampan (används även som systemidentifierings-LED) på PowerEdge-servrar. Om LED-lampan lyser, oavsett färg eller om den blinkar, är iDRAC online och bör vara tillgänglig.
Kontrollera både fram- och baksidan av servern. Med ålder och användning kan lysdioderna bli svaga och svåra att se i vissa miljöer.
Även om LED-lamporna tänds en kort stund och sedan släcks indikerar detta fortfarande att iDRAC har anslutits och att försök bör göras för åtkomst.
Om servern är påslagen:
Om servern är påslagen (strömknappens LED-lampa lyser med fast grönt sken) och iDRAC-åtkomst behövs för att felsöka problem som t.ex. saknad videoutgång är processen enkel. Kontrollera systemstatuslampan på serverns fram- eller baksida:
Blå (fast eller blinkande) ellergul (fast eller blinkande) – iDRAC ska vara tillgängligt.
Av – Kontrollera den motsatta sidan av servern för att säkerställa att inget är frånkopplat eller felaktigt.
Om servern är avstängd:
Om servern är felfri (blå LED) och avstängd kan systemets hälsolampa släckas efter en viss tid. Testa genom att:
Tryck på systemidentifieringen (i-knappen) på fram- eller baksidan (om sådan finns) på servern. Om LED-lampan börjar blinka blått bör iDRAC vara online och tillgänglig.
Se installations- och servicemanualen för din specifika produkt för att avgöra var den här knappen är.
Om servern inte slås på:
Den här proceduren hjälper till att avgöra om iDRAC fungerar även när själva servern inte startar, vilket möjliggör diagnostik och logginsamling. Vi rekommenderar att du utför följande steg:
Se till att LED-lamporna för strömförsörjningen lyser med ett fast grönt sken. Om inte, finns det troligen ett strömproblem som att vara ansluten till fel spänningskrets, offline UPS och så vidare.
Koppla bort alla strömkablar från servern och vänta 2–3 minuter för att säkerställa att strömmen laddas ur helt.
Sätt tillbaka strömkabeln eller kablarna i servern.
Kontrollera att LED-lamporna för varje strömförsörjning lyser med fast grönt sken, vilket indikerar korrekt strömtillförsel.
Vänta cirka 2 minuter på att iDRAC ska starta.
Kontrollera systemstatuslampan på fram- och baksidan av servern. Om en av eller båda LED-lamporna lyser (blå eller gult) är iDRAC troligen online och tillgängligt. Nedan följer en allmän uppfattning och kan variera beroende på servergeneration och modell. Se installations- och servicemanualen för dina specifika modeller för mer information.
Fast blått sken – systemet är problemfritt
Fast orange sken – systemet är i felsäkert läge
Blinkande orange sken – ett fel har inträffat på systemet
Exempel på figurer:
Bild på system som är i felfritt tillstånd (blå LED) men servrarna är avstängda.
Obs! Alla dessa servrar har en fast blå hälso-LED
Siffror på system som rapporterar fel (simulerat genom att koppla ur PSU2-strömkabeln)
Obs! Alla servrar visar en blinkande gul hälso-LED förutom R6715 (17G) som lyser fast gult.
Nästa steg för att få åtkomst till iDRAC:
Om iDRAC har konfigurerats tidigare:
Bekräfta att dess nätverksanslutning (om den inte delas med en annan NIC) är ansluten och visar aktivitet
Få åtkomst till iDRAC med hjälp av den konfigurerade IP-adressen och logga in
Om iDRAC inte har konfigurerats tidigare, eller om den är lokal på servern, kan iDRAC Direct användas för att påskynda åtkomsten till iDRAC för att samla in en SupportAssist-samling (TSR) och granska eventuella problem.