SSD SMART-fejl og advarsel ved brug af SSSTC CL1-3DXXX-Q11-drev

Samenvatting: Få mere at vide om SMART-fejl og -advarsler på solid state-drev (SSD) i SSSTC CL1-3Dxxx-Q11-serien. SSD er bruges i Dells ældre platforme til bærbare og stationære pc'er.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

En bærbar eller stationær Dell-computer, der bruger en CL1-3DXXX-Q11 SSD fra mærket SSSTC rapporterer følgende fejl eller advarsel på skærmen:

"SSD Parameter critical warning | no space available"

Hvad er en S.M.A.R.T. fejl eller advarsel?

SMART er en forkortelse af Self-Monitoring, Analysis og Reporting Technology. Det er en integreret diagnosticeringsfunktion, der kontrollerer drevet. Drevet advarer om, at det registrerer en intern fejl.

Berørte platforme:

  • Dell Inspiron-serien af bærbare og stationære pc'er
  • Dell Vostro-serien af bærbare og stationære pc'er
  • Dell XPS-serien af bærbare og stationære pc'er
  • Bærbare Dell Latitude-serien
  • Stationære Dell OptiPlex-serie af stationære pc'er
  • Dell Precision-serien af mobile og faste arbejdsstationer

Berørte SSD-drev:

  • SSSTC CL1-3D128-Q11: 128 GB
  • SSSTC CL1-3D256-Q11: 256 GB
  • SSSTC CL1-3D512-Q11: 512 GB

Oorzaak

Dette skyldes en konflikt i algoritmen, der er integreret i solid state-drevets firmware. Det forårsager en falsk diagnostisk advarsel, men påvirker ikke ydeevnen på den bærbare eller stationære computer, der bruger SSD'en. 

Oplossing

Bemærk: Før du starter opdateringen, skal du udføre følgende trin:
  • Sikkerhedskopier alle personlige data. Du kan finde flere oplysninger i: Sikkerhedskopiering og gendannelse
  • Tilslut vekselstrømsadapteren, hvis du bruger en bærbar computer, tablet eller All-in-One-platform til at køre opdateringen.

Opdatering af solid state-drevets firmware på computeren løser problemet. 

Tabel.1: Identificer firmwareopdateringen.
Solid state-drevmodel Solid state-drevkapacitet Påkrævet firmware Filnavn for firmwareopdatering
SSSTC CL1-3D128-Q11 128 GB A09 (2230.1119) eller nyere SSSTC-CL1-Solid-State-Drive-Firmware-Update_NJV53_WIN64_2230.1119_A09.exe
SSSTC CL1-3D256-Q11 256 GB A09 (2230.1119) eller nyere SSSTC-CL1-Solid-State-Drive-Firmware-Update_NJV53_WIN64_2230.1119_A09.exe
SSSTC CL1-3D512-Q11 512 GB A09 (2232.1119) eller nyere SSSTC-CL1-512GB-Solid-State-Drive-Firmware-Update_DFNVV_WIN64_2232.1119_A09.exe

Getroffen producten

Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000459258
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 02 jul. 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.