Помилка встановлення програми Alienware Command Center для налаштування Alienware Monitor
Sammendrag:У цій статті описано встановлення Alienware Command Center (AWCC) і відстежуються проблеми з виявленням, що перешкоджають конфігурації світлових ефектів монітора Alienware.
Velg et produkt for å sjekke artikkelens relevans
Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke forDenne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Alienware Command Center (AWCC) використовується для управління світлодіодними світловими ефектами монітора Alienware. Проблема може виникнути, коли встановлення AWCC не вдається встановити або монітор Alienware не може бути виявлений.
Примітка.
Освітлення також можна змінити за допомогою екранного дисплея (OSD) монітора Alienware.
Спроба завантажити програму AWCC із Microsoft Store може зазнати невдачі після того, як ви не зможете знайти програму AWCC у Microsoft Store. Це пов'язано з проблемою з Microsoft Store. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою в Microsoft Store, завантажте AWCC зі служби підтримки Dell
Årsak
Не застосовується
Oppløsning
Спочатку перевірте підключення кабелю, переконайтеся, що вихідний порт вашого персонального комп'ютера підключено до правого вхідного порту.
Персональний комп'ютер USB-вихід > порт Alienware Gaming Monitor USB 3.0 висхідний кабель > Alienware Gaming Monitor USB порт
Відеокарта персонального комп'ютера Порт DP виходу > Alienware Gaming Monitor Кабель DP до DP > Ігровий монітор Alienware Gaming Monitor DP в порту
Відеокарта персонального комп'ютера Вихідний порт > HDMI Ігровий монітор Alienware Ігровий монітор HDMI до HDMI > Ігровий монітор Alienware HDMI в порту
Примітка: Це той самий метод підключення для комп'ютерів без Alienware або без Dell.
Дотримуйтесь наведених нижче кроків, щоб вирішити проблему з монітором Alienware, який не визначається під AWCC.
Встановіть драйвер операційної системи Alienware Gaming Monitor Windows.
Після завершення перезавантажте персональний комп'ютер.
Встановіть драйвер Alienware Gaming Monitor.
Встановіть AWCC.
Після завершення перезавантажте комп'ютер.
Налаштування світлових ефектів на моніторі Alienware найкраще виконувати за допомогою програмного забезпечення Alienware Command Center (AWCC). Для того, щоб AWCC функціонував, необхідно встановити драйвер Alienware Gaming Monitor Driver. AWGMCCD можна завантажити зі служби підтримки Dell.
Перевірка відповідності комп'ютера вимогам та оновлення версії AWCC:
Для комп'ютерів Alienware:
На комп'ютері встановлено AWCC 5.0 або новішої версії:
Встановіть драйвер Alienware Gaming Monitor зі служби підтримки Dell. Ви можете налаштувати освітлення монітора Alienware за допомогою FX, доступного в AWCC.
На комп'ютері не встановлено AWCC 5.0 або новішої версії:
Переконайтеся, що операційна система вашого комп'ютера – Windows 10 R3 або новішої версії.
Windows 10 має бути повністю оновлено за допомогою Microsoft Windows 10 Update & Security.
Переконайтеся, що підключення до Інтернету активне.
Переконайтеся, що USB-кабель, що входить до комплекту, підключено як до монітора Alienware, так і до комп'ютера.
Видаліть старішу версію AWCC. Потім встановіть останню версію AWCC і драйвера Alienware Gaming Monitor від служби підтримки Dell.
Для комп'ютерів Dell без Alienware або інших виробників:
Переконайтеся, що операційна система вашого комп'ютера – Windows 10 R3 або новішої версії.
Windows 10 має бути повністю оновлено за допомогою Microsoft Windows 10 Update & Security.
Переконайтеся, що підключення до Інтернету активне.
Переконайтеся, що USB-кабель, що входить до комплекту, підключено як до монітора Alienware, так і до комп'ютера.
Інсталюйте останню версію AWCC і драйвера Alienware Gaming Monitor від служби підтримки Dell.