Fejl ved installation af Alienware Command Center-program ved konfiguration af Alienware-skærm
Sammendrag:Denne artikel beskriver installation af Alienware Command Center (AWCC) og overvåger registreringsproblemer, der forhindrer konfiguration af Alienware-skærmens lyseffekter.
Velg et produkt for å sjekke artikkelens relevans
Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke forDenne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Alienware Command Center (AWCC) bruges til at styre Alienware-skærmens LED-lyseffekter. Der kan opstå et problem, hvis AWCC-installationen mislykkes, eller Alienware-skærmen ikke kan registreres.
Bemærk:
Belysningen kan også ændres ved hjælp af Alienware-skærmens OSD (On-Screen Display).
Forsøg på at downloade AWCC-programmet fra Microsoft Store mislykkes muligvis, når AWCC-appen ikke kan findes i Microsoft Store. Dette skyldes et problem med Microsoft Store. Hvis du støder på dette problem i Microsoft Store, skal du downloade AWCC fra Dell Support
Årsak
Ikke relevant
Oppløsning
Kontroller kabelforbindelsen først, og sørg for, at din personlige computers udgangsport er tilsluttet den rigtige indgangsport.
USB-udgangsport > til personlig computer Alienware-gamingskærm USB 3.0-upstreamkabel > Alienware-gamingskærm USB-upstreamport
Bemærk: Det er den samme tilslutningsmetode for computere, der ikke er fra Alienware, eller computere, der ikke er fra Dell.
Følg nedenstående trin for at løse problemet med, at Alienware-skærmen ikke bliver registreret under AWCC.
Installer driveren til Alienware Gaming Monitor Windows-operativsystemet.
Genstart pc'en, når du er færdig.
Installer driveren til Alienware-gamingskærmen.
Installer AWCC.
Genstart computeren, når du er færdig.
Konfiguration af lyseffekterne på en Alienware-skærm opnås bedst via Alienware Command Center-softwaren (AWCC). For at AWCC kan fungere, skal Alienware Gaming Monitor Driver være installeret. AWGMCCD kan downloades fra Dell Support.
Kontrol af din computers berettigelse og opdatering af AWCC-versionen:
For Alienware-computere:
AWCC 5.0 eller nyere er forudinstalleret på computeren:
Installer driveren til Alienware-gamingskærmen fra Dell Support. Du kan konfigurere din Alienware-skærmbelysning via FX, der er tilgængelig i AWCC.
AWCC 5.0 eller nyere er ikke forudinstalleret på computeren:
Sørg for, at operativsystemet på din computer er Windows 10 R3 eller nyere.
Windows 10 skal være fuldt opdateret via Microsoft Windows 10 Update & Sikkerhed.
Sørg for, at din internetforbindelse er aktiv.
Sørg for, at det medfølgende USB-kabel er tilsluttet både Alienware-skærmen og computeren.
Afinstaller den ældre version af AWCC. Installer derefter den nyeste version af AWCC- og Alienware-gamingskærmdriveren fra Dell Support.
For ikke-Alienware-computere fra Dell eller ikke-Dell-computere:
Sørg for, at operativsystemet på din computer er Windows 10 R3 eller nyere.
Windows 10 skal være fuldt opdateret via Microsoft Windows 10 Update & Sikkerhed.
Sørg for, at din internetforbindelse er aktiv.
Sørg for, at det medfølgende USB-kabel er tilsluttet både Alienware-skærmen og computeren.
Installer den nyeste version af AWCC- og Alienware-gamingskærmdriveren fra Dell Support.