Fel vid installation av programmet Alienware Command Center vid konfiguration av Alienware-skärm
Sammendrag:I den här artikeln beskrivs installationen av Alienware Command Center (AWCC) och övervakar identifieringsproblem som förhindrar konfigurationen av Alienware-bildskärmens ljuseffekter.
Velg et produkt for å sjekke artikkelens relevans
Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke forDenne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Alienware Command Center (AWCC) används för att styra LED-ljuseffekter för Alienware-skärmar. Ett problem kan uppstå där AWCC-installationen misslyckas eller där Alienware-skärmen inte kan identifieras.
Obs!
Belysningen kan även ändras med hjälp av Alienware-skärmens OSD (On-Screen Display).
Det kan hända att det inte går att ladda ned AWCC-programmet från Microsoft Store efter att det inte gått att hitta AWCC-appen i Microsoft Store. Detta beror på ett problem med Microsoft Store. Om du stöter på det här problemet med Microsoft Store laddar du ner AWCC från Dell Support
Årsak
Inte applicerbart
Oppløsning
Kontrollera kabelanslutningen först och kontrollera att PC-utgången är ansluten till rätt ingångsport.
Persondator USB-utgångsport > Alienware-spelskärm USB 3.0-uppströmskabel > Alienware-spelskärm USB-uppströmsport
Persondatorgrafikkort DP-utgångsport > Alienware-spelskärm DP till DP-kabel > Alienware-spelskärm DP-in-port
Persondatorgrafikkort HDMI-utgångsport > Alienware-spelskärm HDMI till HDMI-kabel > Alienware-spelskärm HDMI-ingång
Obs! Det här är samma anslutningsmetod för datorer som inte kommer från Alienware eller Dell.
Följ stegen nedan för att lösa problemet med att Alienware-skärmen inte upptäcks under AWCC.
Installera drivrutinen för Windows-operativsystemet Alienware Gaming Monitor.
Starta om datorn när du är klar.
Installera drivrutinen för Alienware-spelskärmen.
Installera AWCC.
Starta om datorn när du är klar.
Du konfigurerar ljuseffekterna på en Alienware-skärm bäst med hjälp av programvaran Alienware Command Center (AWCC). För att AWCC ska fungera måste drivrutinen för Alienware Gaming Monitor installeras. AWGMCCD kan laddas ner från Dells support.
Kontrollera om datorn är berättigad och uppdatera AWCC-versionen:
För Alienware-datorer:
Datorn har AWCC 5.0 eller senare förinstallerat:
Installera drivrutinen för Alienware-spelskärmen från Dell-supporten. Du kan konfigurera Alienware-skärmbelysningen via FX som finns i AWCC.
Datorn har inte AWCC 5.0 eller senare förinstallerat:
Kontrollera att operativsystemet på din dator är Windows 10 R3 eller senare.
Windows 10 måste vara helt uppdaterat via Microsoft Windows 10 Update & Security.
Kontrollera att din internetanslutning är aktiv.
Kontrollera att den medföljande USB-kabeln är ansluten till både Alienware-skärmen och datorn.
Avinstallera den äldre versionen av AWCC. Installera sedan den senaste versionen av AWCC och Alienware Gaming Monitor-drivrutinen från Dell-supporten.
För datorer från Dell som inte är Alienware eller från Dell:
Kontrollera att operativsystemet på din dator är Windows 10 R3 eller senare.
Windows 10 måste vara helt uppdaterat via Microsoft Windows 10 Update & Security.
Kontrollera att din internetanslutning är aktiv.
Kontrollera att den medföljande USB-kabeln är ansluten till både Alienware-skärmen och datorn.
Installera den senaste versionen av AWCC- och Alienware-spelskärmsdrivrutinen från Dells support.