Så hittar du garantistatus och information för din Dell-produkt

Se de utökade avsnitten om du vill ha hjälp med att kontrollera din garantistatus, förnya din garanti, överföra äganderätt, internationell garantisupport, support efter utgången garanti eller registrera din Dell-produkt .

Merparten av den här informationen finns även tillgänglig på vår sida för supporttjänster och garanti , som också erbjuder support för Dell-produkter när du har identifierat dem.

Kontrollera garantistatus

• Kontrollera garantistatus: Om din Dell-produkt omfattas av garantin kontrollerar du dess garantistatus och utgångsdatum genom att ange din service tag eller låter vårt automatiserade verktyg identifiera service tag-numret åt dig.
• Kontrollera garantins utgångsdatum Kontrollera garantins utgångsdatum genom att ange din service tag eller låt vårt automatiserade verktyg identifiera service tag åt dig.

Garantiförnyanden och utökningar

• Förläng eller granska dina supporttjänster – Dells garantier kan förnyas för att täcka hårdvarureparationer eller reservdelar från Dell.
  Obs! Garantiförnyelser är inte tillgängliga i alla länder. Om du har köpt dina produkter via en återförsäljarpartner kan du behöva kontakta återförsäljaren för förnyelse.

• Chatta via Facebook Messenger, måndag–fredag, 07.00 till 21.00 CST.

• Ring 1-877-829-8323, måndag - fredag, 07:00 till 21:00 CST.

• Amerikanska kunder kan skicka e-post till DTRenewalsFederal@federal.dell.com.

Beskrivning av garantiplaner

• På sidan Serviceavtal för konsumenttjänsteavtal eller kommersiella serviceavtal finns en detaljerad titt på vilka tjänster som omfattas av garantin på din dator och vilken support du har rätt till.
  Obs!

  1. Du tas till en sida på engelska där du kan välja ditt land eller din region, informationen om din garanti är på det lokala språket.
  2. Klicka på Featured Agreements (aktuella avtal) för att se en lista över de olika typer av garantier och tjänster som kan vara tillgängliga för dig.

Överlåtelse av ägarskap och återförsäljarregistrering

• Överlåtelse av garanti och äganderätt – Du kan begära en garanti eller överlåtelse av äganderätt om du nyligen har köpt eller tagit emot en begagnad Dell-produkt, om Dell-produkten flyttas till ett annat land eller en annan region och behöver täckning i den regionen, eller om du äger en produkt som tillverkas av ett företag som Dell nyligen har förvärvat. Du kan även begära permanenta adressändringar för dina Dell-produkter som har ett service tag-nummer.
• Registrering av Dell-produkt – När du har köpt en dator via en återförsäljare måste du registrera din Dell-dator för att få tillgång till vår personliga support i världsklass.
• Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Överlåtelse av ägarskap och Registreringsmanualer för Dell-produkter.

Internationell garantisupport

Se Internationella supporttjänster för information om teknisk support när du reser eller flyttar internationellt.

• Information om internationella supportcenter
• Kontaktuppgifter till internationella supportcenter.
• Information om överföring av support på grund av omlokalisering
• Tjänster tillgängliga för konsumenter och kommersiella kunder i olika länder

Support vid utgången garanti

Dell är här för att hjälpa, även efter att din garanti har gått ut.

• Användbara tips och vägledning om hur du ordnar en reparation utanför garantin för din Dell-dator finns i Dells kunskapsbasartikel Så här ordnar du en reparation utanför garantin på din Dell-dator.

Ytterligare information

Mer information finns i följande resurser:

• Supporttjänster och avtal: På den här sidan kan du kontrollera din garantistatus, förnya garantin, överföra äganderätten eller registrera din Dell-produkt.

Så här kontrollerar du garantiinformation online

Längd: 00:21
Undertext: Tillgängligt på flera språk, klicka på ikonen CC och välj önskat språk.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

• Dell Command | Garanti
• Manualer för överlåtelse av ägarskap och registrering av Dell-produkter
• Artiklar som bör returneras med en garantiersättning av en bildskärm
• Så här ordnar du en reparation utanför garantin på din Dell-dator
• Dells garantisupport för batterier till bärbara datorer
• Fastställa sändnings-, serviceförfrågan- och garantistatus – information om automatiserade supportverktyg, datordiagnostik och reparation