Chromebook 3100 og 3100 2-i-1-systemet satt fast i omstartsløyfen etter forsøk på å installere en kritisk oppdatering

Sammendrag: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser et problem der Chromebook 3100 og 3100 2-i-1-systemene sitter fast i en omstartsløyfe. Dette skjer etter at du har forsøkt å installere en kritisk oppdatering for Chrome-operativsystemet. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Chromebook 3100- og 3100 2-i-1-eiere har rapportert at systemene deres sitter fast i en omstartsløyfe etter å ha forsøkt å installere en kritisk oppdatering for ChromeOS.

Berørte systemer

SLN319363_en_US__1Chromebook_3100_BK

(Figur 1 Chromebook 3100 og 3100 2-i-1)

 

Årsak

Ingen informasjon om årsak

Oppløsning

Du må:

  1. Opprette en ny USB for gjenopprettingsverktøyet

  2. Sette inn gjenopprettings-USB-en i systemet

  3. Trykk på ESC + oppdater + strøm sammen for å tvinge systemet til å starte opp fra USB-stasjonen

Du kan laste ned gjenopprettingsverktøyet for Chromebook fra følgende kobling:

 

Berørte produkter

Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132973
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 22 apr. 2025
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.