Fout in USB-hub weergeven na lane-switch van hoge datasnelheid naar hoge resolutie

Sammendrag: Dit artikel beschrijft een probleem waarbij de USB-hub van het beeldscherm niet goed werkt nadat de lane van hoge datasnelheid naar een hoge resolutie is overgeschakeld.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Gebruikers kunnen een USB-hubfout ervaren op beeldschermen nadat ze van hoge datasnelheid naar hoge resolutie overschakelen. Storingssymptomen zijn onder andere USB-apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub van het beeldscherm kunnen niet worden gedetecteerd.

Procedure voor het wijzigen van USB-C-prioritering van hoge datasnelheid naar hoge resolutie in de gebruikershandleiding:

   

Årsak

De USB-hub moet de apparaten opnieuw detecteren.

Oppløsning

Als u de apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub opnieuw wilt detecteren, koppelt u de USB-C-kabel(s) los en sluit u deze weer aan.

Berørte produkter

Monitors & Accessories
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000188006
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 22 apr. 2025
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.