Dell Universal Dock UD22 stöder inte kedjekopplingsskärmar 

Sammendrag: Följande artikel innehåller information om ett fel med att konfigurera kedjekopplade bildskärmar som är anslutna till en Dell Universal Dock UD22. Utökat läge fungerar inte på två seriekopplade skärmar via en UD22-docka. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Du kan inte ställa in utökat läge på två seriekopplade skärmar via en UD22-docka

 

Det kan uppstå ett konfigurationsfel för Dell-kunder som använder Universal Dock UD22 för att ansluta två externa bildskärmar till datorn.

Konfigurationsproblemet kan ses under följande omständigheter:

  • Du använder Dell Universal Dock UD22 mellan datorn och de externa bildskärmarna.
  • Två externa bildskärmar är anslutna till UD22-dockningsstationen i ett kedjekopplingsformat.
  • Det går inte att ställa in utökat läge på de två externa bildskärmarna och ingen bild visas på bildskärmarna.
  • Dubblettläge visar samma videoutdata på båda skärmarna.

Årsak

Dell Universal Dock UD22 har inte stöd för anslutning av enheter till dockningsstationen i kedjekopplingsformat.

Oppløsning

Obs! Dell Universal Dock UD22 fungerar som väntat i den här situationen. Dockans beteende är som förväntat under dessa omständigheter.
 

Dell Universal Dock UD22 fungerar under dessa förhållanden med dubblettläge inställt. Det fungerar i utökat läge om båda externa enheter ansluts direkt till dockningsstationen med lämpliga kablar.

Men om du behöver utökat läge och endast kan konfigurera skärmarna i seriekopplingsformatet måste du ändra till en annan dockningsstationsmodell:

Dell-dockningsstationer som har stöd för utökat läge och skärmkonfiguration:

  • Dell Dock – WD19S
  • Dell Performance Dock – WD19DCS
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
  • Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4

Berørte produkter

Dell Universal Dock UD22
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000216995
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 31 aug. 2023
Versjon:  1
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.