Dell Universal Dock UD22 не підтримує ланцюгові монітори Daisy 

Sammendrag: У наступній статті наведено відомості про помилку настроювання моніторів із ланцюжками, підключених до універсальної док-станції Dell UD22. Режим розширення не працює на двох моніторах із ланцюжками через док-станцію UD22. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Не можна встановити розширений режим на двох моніторах із ланцюжками ромашок через док-станцію UD22

 

Клієнти Dell, які використовують універсальну док-станцію UD22 для підключення двох зовнішніх моніторів до комп'ютера, можуть зіткнутися з помилкою конфігурації.

Проблему конфігурації можна побачити за таких обставин:

  • Ви використовуєте Dell Universal Dock UD22 між комп'ютером і зовнішніми моніторами.
  • Два зовнішніх монітора підключаються до док-станції UD22 в форматі ланцюжка ромашки.
  • Не вдається встановити режим розширення на двох зовнішніх моніторах, і монітори не відображають відео.
  • Режим дублювання успішно показує однаковий відеовихід на обох моніторах.

Årsak

Dell Universal Dock UD22 не підтримує підключення пристроїв до док-станції у форматі ланцюжка ромашки.

Oppløsning

Примітка. Dell Universal Dock UD22 працює так, як задумано в цій ситуації. Поведінка дока за цих обставин така, як і очікувалося.
 

Dell Universal Dock UD22 працює в цих умовах із заданим режимом Duplicate. Він працює в розширеному режимі, якщо обидва зовнішніх пристрою підключені безпосередньо до док-станції з відповідною прокладкою кабелю.

Однак, якщо вам потрібен розширений режим і ви можете налаштувати монітори лише у форматі ланцюжка ромашок, вам доведеться змінити модель док-станції:

Док-станції Dell, які підтримують розширений режим і конфігурацію монітора:

  • Док Dell – WD19S
  • Док-станція продуктивності Dell - WD19DCS
  • Док Dell Thunderbolt - WD19TBS
  • Док Dell Thunderbolt - WD22TB4

Berørte produkter

Dell Universal Dock UD22
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000216995
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 31 aug. 2023
Versjon:  1
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.