Instrukcja pobierania i instalacji aktualizacji systemu BIOS i UEFI firmy Dell

Podsumowanie: W tym artykule wyjaśniono, jak sprawdzić, pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację systemu BIOS lub UEFI na komputerze Dell i jak przywrócić działanie po nieudanej aktualizacji. Opisano w nim również kluczowe środki ostrożności, w tym wyłączanie haseł systemu BIOS, haseł dysku twardego/SSD i szyfrowanie dysku samoszyfrującego (SED), które należy wykonać podczas uruchamiania aktualizacji systemu BIOS/UEFI, aby uniknąć nieudanego flashowania lub zablokowania/niedostępności dysku. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Przed rozpoczęciem

Aktualizacja systemu BIOS lub UEFI jest łatwiejsza niż mogłoby się wydawać. Aby uzyskać najbardziej uproszczoną obsługę dzięki instrukcjom krok po kroku, pomocnym filmom wideo i kompleksowej pomocy w zakresie rozwiązywania problemów, odwiedź stronę biblioteki Jak zaktualizować system BIOS: Instalowanie i uaktualnianie systemu BIOS w systemie Windows . Ten specjalny zasób przeprowadzi Cię przez wszystkie metody aktualizacji i odpowie na często zadawane pytania w jednym wygodnym miejscu.


Czym jest system BIOS/UEFI

BIOS (Basic Input/Output System) i UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) to oprogramowanie wewnętrzne, które łączy sprzęt komputera z jego systemem operacyjnym — podstawa, która uruchamia komputer i umożliwia mu komunikację z jego elementami.

Nowoczesne komputery firmy Dell korzystają z systemu UEFI, który zapewnia:

  • Krótszy czas uruchamiania
  • Ulepszone funkcje bezpieczeństwa
  • Lepsza zgodność z nowszym sprzętem
  • Zwiększona stabilność systemu

Dlaczego warto zaktualizować system BIOS/UEFI

Firma Dell regularnie publikuje aktualizacje systemu BIOS/UEFI, które obejmują:

  • Ulepszenia zabezpieczeń — ochrona przed nowo odkrytymi lukami w zabezpieczeniach
  • Poprawa wydajności — optymalizacja szybkości i efektywności
  • Zgodność sprzętowa — obsługa nowych podzespołów i urządzeń peryferyjnych
  • Poprawki błędów — rozwiązania znanych problemów ze stabilnością
  • Dodanie funkcji — nowe możliwości i ustawienia

Firma Dell zaleca aktualizowanie systemu BIOS w ramach regularnej konserwacji systemu.


Przed aktualizacją: wymagane środki ostrożności

Przed rozpoczęciem aktualizacji systemu BIOS/UEFI wykonaj wszystkie poniższe czynności. Pominięcie czynności związanych z bezpieczeństwem w sekcji Wyłącz funkcje zabezpieczeń systemu BIOS/dysku (wymagane) jest jedną z najczęstszych przyczyn niepowodzenia, zawieszania się lub niedostępności dysku systemowego po aktualizacji.

Ogólne środki ostrożności

  • Wykonaj kopie zapasową swoich danych. Przerwy w aktualizacjach zdarzają się rzadko, ale mogą mieć wpływ na stabilność systemu.
  • Naładuj notebooka do co najmniej 10% i podłącz zasilanie prądem zmiennym na czas aktualizacji.
  • Zasilanie sieciowe przez cały czas — nie uruchamiaj aktualizacji BIOS na samej baterii.
  • Zamknij wszystkie otwarte programy , aby zapobiec zakłóceniom podczas aktualizacji.
  • Odłącz urządzenia zewnętrzne — dyski USB, drukarki, stacje dokujące i inne urządzenia peryferyjne.

Wyłącz funkcje zabezpieczeń systemu BIOS/dysku (wymagane)

Przed aktualizacją nowego systemu BIOS wyłącz następujące elementy w konfiguracji systemu BIOS/UEFI, jeśli są włączone. Funkcje te współdziałają bezpośrednio z wymienianym oprogramowaniem układowym; Pozostawienie ich włączonych może spowodować niepowodzenie aktualizacji lub zablokowanie dysku po ponownym uruchomieniu systemu w nowym systemie BIOS.

Cecha

Dlaczego najpierw należy go wyłączyć

Gdzie sprawdzić/wyłączyć

Szyfrowanie dysku SSD/dysku (samoszyfrujący dysk OPAL lub programowe szyfrowanie całego dysku powiązane ze stanem systemu BIOS/TPM)

W przypadku dysków samoszyfrujących oraz dysków chronionych za pomocą funkcji BitLocker lub podobnego szyfrowania powiązanego z pomiarami TPM/BIOS aktualizacja systemu BIOS zmienia pomiary oprogramowania wewnętrznego, które szyfrowanie może zostać sprawdzone podczas rozruchu. Może to wywołać monit o klucz odzyskiwania lub, w niektórych konfiguracjach SED, tymczasowo uniemożliwić dostęp do danych.

W przypadku korzystania z funkcji BitLocker: najpierw ją wstrzymaj (kroki opisane w sekcji Użytkownicy funkcji BitLocker poniżej). Jeśli dysk korzysta z funkcji samoszyfrowania sprzętowego (OPAL/eDrive) niezależnego od funkcji BitLocker, przed aktualizacją wyłącz lub wstrzymaj to szyfrowanie w menu zabezpieczeń dysku/systemu BIOS i upewnij się, że masz dostępny klucz odzyskiwania/identyfikator PSID.

Hasło do dysku twardego

Hasło na poziomie dysku jest przechowywane w oprogramowaniu sprzętowym dysku i jest weryfikowane w systemie BIOS. Aktualizacja systemu BIOS z ustawionym hasłem dysku może spowodować, że dysk zostanie zgłoszony jako zablokowany lub niewykryty po aktualizacji, co w niektórych przypadkach będzie wymagało podania oryginalnego hasła lub, w najgorszym przypadku, odzyskania danych dysku.

Konfiguracja systemu BIOS (patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do konfiguracji systemu BIOS/UEFI) > Bezpieczeństwo > dysku twardego/SSD Usuń hasło > . Zapoznaj się z artykułem Ustawianie hasła systemu BIOS dysku twardego lub dysku twardego/SSD w celu zablokowania dysku , aby uzyskać informacje na temat hasła dysku.

Hasło systemowe/użytkownika

Podobnie jak hasło administratora, ustawienie hasła systemowego może przerwać sekwencję rozruchu, którą musi zakończyć aktualizacja systemu BIOS, i uniemożliwić systemowi dokończenie testu POST po wymianie oprogramowania wewnętrznego.

Konfiguracja systemu BIOS (patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do konfiguracji systemu BIOS/UEFI) > Czyszczenie>/wyłączanie hasła > systemowego. Zapoznaj się z tematem Ustawianie hasła administratora w systemie BIOS.

Hasło administratora/nadzorcy systemu BIOS

Niektóre metody aktualizacji (SupportAssist, Dell Command | Aktualizacja, autonomiczny plik EXE, aktualizacja flash USB) nie może przekazać ustawionego hasła administratora, co powoduje awarię narzędzia aktualizacji lub blokuje ponowne uruchomienie w celu uzyskania procedury aktualizacji.

Konfiguracja systemu BIOS (patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do konfiguracji systemu BIOS/UEFI) > Wyczyść/wyłącz hasło > administratora zabezpieczeń>. Zapoznaj się z sekcją Ustawianie hasła administratora w systemie BIOS (to samo menu służy do jego usunięcia).

Kolejność operacji:

Niezastosowanie się do tej kolejności może zablokować dostęp do ustawień, które nadal musisz zmienić.

  1. Wstrzymanie/wyłączenie szyfrowania dysku.
  2. Wyczyść hasło dysku twardego/SSD.
  3. Usuwanie hasła administratora/systemu
  4. Wyczyść hasło administratora.

Włącz ponownie wszystkie te funkcje (w odwrotnej kolejności) dopiero po potwierdzeniu instalacji nowej wersji systemu BIOS i normalnym uruchomieniu systemu

Użytkownicy funkcji BitLocker

Jeśli funkcja BitLocker jest włączona w systemie:

  1. Wyszukaj funkcję "BitLocker" w systemie Windows.
  2. Wybierz opcję Zarządzaj funkcją BitLocker.
  3. Wybierz opcję Wstrzymaj ochronę.
  4. Kontynuuj aktualizację systemu BIOS.
  5. Ponownie włącz funkcję BitLocker po zakończeniu aktualizacji.

Jeśli funkcja BitLocker nie zostanie wstrzymana, system Windows będzie wymagał klucza odzyskiwania funkcji BitLocker przy następnym ponownym uruchomieniu. Klucze odzyskiwania znajdują się na stronie Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. klucza odzyskiwania konta Microsoft w sekcji Urządzenia.


Jak sprawdzić bieżącą wersję systemu BIOS

Przed rozpoczęciem aktualizacji potwierdź bieżącą wersję, aby wiedzieć, czy aktualizacja jest rzeczywiście potrzebna.

Metoda 1 — konfiguracja systemu BIOS/UEFI

  1. Uruchom ponownie komputer.
  2. Gdy zostanie wyświetlone logo Dell, naciśnij klawisz F2 kilka razy.
  3. Sprawdź wersję w sekcji Informacje o systemie lub Przegląd.

Metoda 2 — Informacje o systemie Windows

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows, a następnie naciśnij klawisz r.
  2. W oknie Uruchom wpisz msinfo32 i naciśnij klawisz Enter.
  3. Zlokalizuj wersję/datę systemu BIOS.

Wiersz polecenia systemu Windows 3

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows, a następnie naciśnij klawisz r.
  2. W oknie Uruchom wpisz cmd i naciśnij klawisz Enter.
  3. W oknie wiersza polecenia wpisz polecenie wmic bios get smbiosbiosversion i naciśnij klawisz Enter.

Aktualizacja: dostępne metody

Metoda

Najlepszy dla

SupportAssist

Zalecane dla większości użytkowników ‐ automatyczne skanowanie i instalacja

Windows Update

Systemy, w których aktualizacja systemu BIOS jest oferowana jako aktualizacja opcjonalna

Aplikacja Dell Command | Update

Zaprojektowany z myślą o komputerach biznesowych: Latitude, OptiPlex, Precision

Autonomiczne narzędzie do aktualizacji

Ręczne pobieranie i uruchamianie z witryny firmy Dell w systemie Windows

Dysk flash USB

Systemy Linux lub gdy system Windows nie jest dostępny

Aktualizacja OTA (Over-The-Air)

Dostępne w nowoczesnych systemach obsługujących zdalną aktualizację systemu BIOS (Dell BIOSConnect)

Dell Update/Alienware Update

Wstępnie zainstalowane narzędzia dla komputerów Inspiron, XPS, G-Series i Alienware

Pełne instrukcje krok po kroku dla każdej metody znajdują się w przewodniku aktualizacji systemu BIOS/UEFI.


Uzyskiwanie dostępu do konfiguracji systemu BIOS/UEFI

  1. Włącz lub uruchom ponownie komputer.
  2. Gdy zostanie wyświetlone logo Dell, naciśnij klawisz F2 kilka razy.
  3. Zostanie wyświetlony ekran programu konfiguracji systemu BIOS.

Alternatywa: Na ekranie logo Dell naciśnij klawisz F12 , a następnie wybierz opcję BIOS Setup lub System Setup.

Jeśli klawisz F2 nie odpowiada, spróbuj nacisnąć kombinację klawiszy Fn + F2 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F2 , zamiast go przytrzymywać.

Układ systemu BIOS różni się w zależności od modelu. Zmieniaj tylko te ustawienia, które rozumiesz — w tym miejscu należy również wypełnić sekcję Wyłączanie funkcji zabezpieczeń systemu BIOS/dysku (wymagane).


Rozwiązywanie problemów z nieudaną lub zablokowaną aktualizacją

  • Sprawdź, czy notebook jest podłączony do zasilania sieciowego.
  • Naładuj baterię do co najmniej 50%.
  • Odłącz stacje dokujące, dyski zewnętrzne i urządzenia peryferyjne.
  • Upewnij się, że (hasło systemu BIOS/systemu/dysku, szyfrowanie dysku) zostały wyłączone/zawieszone przed rozpoczęciem aktualizacji — jeśli nie, najpierw należy to sprawdzić.
  • Wypróbuj inną metodę aktualizacji — autonomiczne narzędzie aktualizacji jest często instalacją awaryjną.
  • Sprawdź, czy pobrany plik BIOS odpowiada dokładnie posiadanemu modelowi i systemowi.

Odzyskiwanie systemu BIOS (system nie uruchamia się po aktualizacji)

Nowoczesne komputery firmy Dell są wyposażone w funkcję przywracania systemu BIOS, która przywraca system BIOS przy użyciu plików przywracania zapisanych na dysku wewnętrznym lub dysku USB.

Pełne czynności odzyskiwania: Przywracanie systemu BIOS na komputerze lub tablecie firmy Dell po niepowodzeniu rozruchu lub testu POST.

Jeśli podczas nieudanej aktualizacji włączono hasło dysku twardego/SSD lub szyfrowanie dysku, odzyskiwanie może również wymagać hasła dysku lub klucza odzyskiwania szyfrowania — patrz sekcja Wyłączanie funkcji zabezpieczeń systemu BIOS/dysku (wymagane).


Funkcje zabezpieczeń systemu BIOS (odniesienie)

Cecha

Cel

Powiązane artykuły:

Hasło administratora/administratora

Zapobiega nieautoryzowanym zmianom ustawień systemu BIOS

Ustawianie hasła administratora w systemie BIOS

Hasło systemowe/użytkownika

Wymagane do uruchomienia komputera.

Ustawianie hasła systemowego w systemie BIOS firmy Dell

Hasło do dysku twardego

Chroni dane na dyskach wewnętrznych

Ustawianie hasła systemu BIOS dysku twardego lub dysku twardego/SSD w celu zablokowania dysku

Przypomnienie: Przed aktualizacją systemu BIOS wyłącz/wstrzymaj wszystkie trzy powyższe funkcje — oraz szyfrowanie dysków/funkcji BitLocker — (patrz sekcja Wyłączanie funkcji zabezpieczeń systemu BIOS/dysków (wymagane)), a następnie włącz je ponownie.


Najczęściej zadawane pytania

P: Czy muszę wyłączać hasła systemu BIOS lub dysków przed każdą aktualizacją systemu BIOS? O: Tak, jeśli którykolwiek z nich jest ustawiony. Przed rozpoczęciem aktualizacji wyczyść hasło administratora, hasło systemowe i hasło dysku twardego/SSD, a następnie wstrzymaj szyfrowanie dysku/funkcji BitLocker. Włącz je ponownie po potwierdzeniu działania nowego systemu BIOS.

P: Co się stanie, jeśli zaktualizuję BIOS bez wyłączenia hasła dysku twardego/SSD lub szyfrowania? O: Aktualizacja może się częściowo nie powieść lub dysk może wydawać się zablokowany, brakujący lub niedostępny po ponownym uruchomieniu. W przypadku funkcji BitLocker system Windows wyświetli monit o podanie klucza odzyskiwania. W przypadkach SED bez prawidłowych poświadczeń może to spowodować ryzyko dostępu do danych.

P: Jak często należy aktualizować BIOS? O: Podczas okresowej konserwacji lub gdy firma Dell wydaje krytyczną aktualizację zabezpieczeń lub stabilności.

P: Czy aktualizacja BIOS usunie moje dane? O: Nie, sama aktualizacja nie dotyka plików osobistych. Twórz kopie zapasowe danych mimo wszystko zgodnie z ogólną dobrą praktyką.

P: Czy mogę zmienić system BIOS na starszy? O: Czasami — firma Dell może blokować możliwość obniżenia wersji, gdy wersja zawiera krytyczne poprawki zabezpieczeń. Zapoznaj się z konkretnymi informacjami dotyczącymi wydania.

P: Czy potrzebuję uprawnień administratora w systemie Windows, aby zaktualizować BIOS? Odpowiedź: Tak.

P: Co się stanie, jeśli aktualizacja się nie powiedzie? O: Upewnij się, że zostały wykonane czynności opisane w sekcji Wyłączanie funkcji zabezpieczeń systemu BIOS/Dysku (wymagane) i Użytkownicy funkcji BitLocker, a następnie spróbuj zastosować inną metodę aktualizacji. Zapoznaj się z sekcją Aktualizacje: dostępne metody.


Dodatkowe informacje

Aby dowiedzieć się, jak pobrać i zainstalować najnowszą wersję systemu BIOS lub UEFI na komputerze firmy Dell, obejrzyj ten film.

Aktualizacja systemu BIOS lub UEFI firmy Dell

Czas trwania: 03:46
Gdy to możliwe, ustawienia języka napisów kodowanych można wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.

Przeprowadzanie zdalnej aktualizacji oprogramowania wewnętrznego za pomocą BIOSConnect firmy Dell

Czas trwania: 02:02
Napisy kodowane: ten film jest dostępny w wielu językach. Kliknij ikonę Closed Caption i wybierz żądany język.

Produkty, których dotyczy problem

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000124211
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 01 wrz 2026
Wersja:  42
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.