Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Włączanie modułu TPM (Trusted Platform Module)

Podsumowanie: W tym artykule znajdziesz instrukcje, które przeprowadzą Cię przez proces włączania modułu TPM na Twoim komputerze firmy Dell.

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu


Instrukcje

Czym jest TPM?

Moduł zaufanej platformy (TPM) to technologia zabezpieczająca, która zwiększa zabezpieczenia komputera przed lukami w zabezpieczeniach oprogramowania.

Samouczek dotyczący modułu zaufanej platformy

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się więcej o module zaufanej platformy.

Czas trwania: 04:08 (format mm:ss)
Jeśli jest to dostępne, język napisów kodowanych możesz wybrać przy użyciu ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo.

UWAGA: wersja zabezpieczeń na urządzeniu (Intel PTT, AMD fTPM lub Microsoft TPM) zależy od systemu BIOS zainstalowanego na komputerze. Ten artykuł obsługuje systemy Windows 11, Windows 10 i Windows 8 (8.1).

Moduł TPM w praktyce służy do obsługi wielu funkcji, które zwiększają bezpieczeństwo urządzenia:

  • Szyfrowanie dysków za pomocą BitLocker: Automatycznie szyfruje dysk komputera, aby zapewnić bezpieczeństwo danych.
  • Zapobieganie wykonywaniu danych: Zapobiega uruchomieniu w pamięci nieautoryzowanych aplikacji, takich jak złośliwe oprogramowanie.
  • Windows Hello: Bezpieczne uwierzytelnianie użytkownika bez hasła.
  • Bezpieczny rozruch i rozruch mierzony: Blokowanie przechwytywania procesu rozruchu systemu operacyjnego przez złośliwe sterowniki i rootkity.

Jaka jest różnica między modułem TPM 1.2 a modułem TPM 2.0?

  • Wersja 2.0 zapewnia wyższe standardy bezpieczeństwa i lepszą niezawodność.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Microsoft TPM recommendations — Microsoft 365 Security | Microsoft Docs. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.


Czy technologia Intel PTT i układ fTPM AMD są tym samym co moduł TPM?

PTT lub Platform Trust Technology to rozszerzenie oprogramowania wewnętrznego firmy Intel, które obsługuje wymagania modułu TPM firmy Microsoft.

fTPM lub TPM na poziomie oprogramowania wewnętrznego (Firmware TPM) to technologia oprogramowania wewnętrznego firmy AMD, która obsługuje wymagania modułu TPM firmy Microsoft.

Poza innymi implementacjami TPM system Microsoft Windows współpracuje zarówno z PTT, jak i fTPM.


Aby aktywować moduł TPM w systemie BIOS komputera firmy Dell, wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom ponownie komputer.
  2. Gdy pojawi się logo Dell, naciskaj klawisz F2 raz na sekundę.
  3. Po uruchomieniu systemu BIOS zapoznaj się z sekcją odpowiadającą marce Twojego komputera, aby uzyskać więcej instrukcji.
    UWAGI:
    1. W zależności od modelu komputera możesz poruszać się po systemie BIOS za pomocą myszy. Jeśli nie jest to obsługiwane, nawiguj za pomocą klawiszy strzałek w górę, w dół, w lewo i w prawo, a następnie używaj klawisza Enter do wybierania opcji.
    2. Opcje menu mogą się różnić w zależności od modelu komputera.

Latitude, OptiPlex, Precision, Vostro i wybrane modele XPS:

  1. Rozwiń sekcję Security.
  2. Wybierz opcję TPM 2.0 Security.
  3. Wybierz opcję TPM On.
  4. Kliknij przycisk Apply (Zastosuj).
  5. Wybierz opcję Exit (Wyjście).

Alienware:

  1. Wybierz opcję Security.
  2. Włącz opcję Firmware TPM.
  3. Wybierz opcję Exit (Wyjście).
  4. Kliknij przycisk Save Changes.

Możesz także wykonać następujące czynności.

  1. Wybierz opcję Security.
  2. Włącz opcję Firmware TPM.
  3. Naciśnij klawisz F10, aby zapisać i zakończyć.

Inspiron:

  1. Wybierz opcję Security.
  2. Ustaw przełącznik opcji Intel Platform Trust Technology w pozycji On.
    UWAGA: W przypadku komputerów z narzędziem Aptio Setup Utility należy wykonać następujące czynności (sprawdź w prawym górnym rogu, czy Twój komputer używa tego narzędzia).
    1. Wybierz Firmware TPM.
    2. Upewnij się, że wybrano opcję Enabled (w razie potrzeby użyj strzałek w górę i w dół), a następnie naciśnij klawisz Enter.
  3. Kliknij przycisk Apply Changes.
    UWAGA: W przypadku komputerów z narzędziem Aptio Setup Utility należy wykonać następujące czynności.
    1. Naciśnij klawisz F10.
    2. Wybierz opcję Yes, aby zapisać i zakończyć, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  4. Wybierz opcję Exit (jeśli jest dostępna).
    UWAGA: Komputer uruchomi się ponownie z pulpitem systemu Windows.

Aby zweryfikować, czy moduł TPM jest wykrywany, należy wykonać następujące czynności.

  1. Zaloguj się do systemu Windows.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows.
  3. Kliknij polecenie Menedżer urządzeń.
  4. Rozwiń gałąź Urządzenia zabezpieczeń.
  5. Powinna pojawić się pozycja Moduł TPM wersja 2.0.
    UWAGA: Jeśli nie widzisz pozycji Moduł TPM wersja 2.0 lub wyświetlony jest obok niej żółty trójkąt, pozwól systemowi Windows zaktualizować sterownik, wykonując następujące czynności.
    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Moduł TPM wersja 2.0
    2. Kliknij Aktualizuj sterownik.
    3. Wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki.
    4. Kliknij Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w usłudze Windows Update.
    5. Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje.
    6. Kliknij Wyświetl dostępne aktualizacje.
    7. Wybierz sterownik modułu TPM z listy Aktualizacja sterowników, a następnie kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj.

Jeśli wystąpią problemy z aktualizacją sterownika, kliknij link SupportAssist dla komputerów domowych, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi krótkim filmie, który znajdziesz na stronie Aktualizowanie sterowników za pomocą narzędzia SupportAssist.

Dodatkowe informacje

Właściwości artykułu


Produkt, którego dotyczy problem

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Data ostatniej publikacji

16 kwi 2024

Wersja

12

Typ artykułu

How To