Nieprawidłowy rozmiar dysku SSD w menu System Information terminala klienckiego OptiPlex 3000

Podsumowanie: Użytkownicy terminali klienckich OptiPlex 3000 mogą zauważyć, że oczekiwany rozmiar dysku SSD komputera nie jest odzwierciedlany w sekcji dotyczącej informacji o systemie.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Dotyczy produktów:

  • Terminal kliencki OptiPlex 3000

Okno System Information wyświetla rozmiar dysku SSD na karcie General:

Informacje o systemie
Rysunek 1: Informacje o systemie (tylko w języku angielskim)

Uwaga: Rozmiar dysku SSD w menu System Information odnosi się do urządzenia pamięci masowej, na którym zainstalowano system operacyjny urządzenia. Może to być pamięć masowa eMMC na płycie głównej lub dysk SSD.
 

Przyczyna

Rozmiar dysku SSD na terminalu klienckim OptiPlex 3000 jest wyświetlany dla dysku, na którym zainstalowano system ThinOS. Jeśli urządzenie zostało zamówione z pamięcią masową eMMC, wyświetlany jest rozmiar zintegrowanej pamięci masowej.

Rozwiązanie

Jeśli dysk SSD M.2 został zamontowany po zakupie urządzenia, należy zmienić ustawienie dysku twardego w systemie BIOS i zainstalować system ThinOS na urządzeniu M.2, aby rozmiar dysku SSD był wyświetlany w sekcji dotyczącej informacji o systemie.

Produkty, których dotyczy problem

OptiPlex 3000 Thin Client, Dell ThinOS
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000196551
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 08 lut 2024
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.