Alerta do Storage Center: O disco tem apenas um caminho para o dispositivo

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Instruções

Se vários alertas são recebidos para vários discos diferentes com a mesma mensagem, verifique o seguinte:
 
  1. outros alertas que podem indicar/isolar onde o problema é
  2. o status dos módulos de I/O do gabinete
  3. o cabeamento aos gabinetes
  4. o status das portas de I/O nas controladoras que se conectam aos gabinetes
 
Para um alerta de disco único:
cada disco deve ter dois caminhos para i/O.  Um dos caminhos para o disco indicado no alerta se tornou indisponível. 
Para identificar o local físico do (s) disco (s) e verificar o status:
 
  1. Vá para a guia armazenamento em Dell Storage Manager
  2. Expandir discos/pasta do disco
  3. Procure o número de índice do disco indicado no alerta.
  4. Registre o número do gabinete e a posição do gabinete onde o disco está localizado
  5. Clique com o botão direito em Disk e selecione "show in the hardware Tab"
  6. Analise o status de "ignorar um lado" e "ignorar lado B"
  • Se ambos os lados mostrarem "não", o problema foi apagado, confirme o alerta
  • Se um dos lados Mostrar ' Sim ', o disco ainda terá um caminho disponível, entrar em contato com o suporte técnico para obter ajuda adicional

Produtos afetados

Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080, Dell Storage SC9000
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000115468
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 12 mar. 2025
Versão:  4
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