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Dell Thunderbolt Docks e hosts USB-C Apple

Resumo: Um guia para fornecer orientações sobre como usar um host USB-C da Apple (exemplo: MacBook Pro) com o Dell Thunderbolt Dock WD19TB e WD22TB4, que explica as limitações ou os problemas que podem ocorrer ao usar os dois em conjunto. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Sumário:

  1. Funcionalidade
  2. Limitações
  3. Configuração de monitor duplo
  4. Serviço de suporte

Funcionalidade

A estação de ancoragem WD19TBS com atualização v1.0.14.1 (que inclui firmware NVM43) e a estação de ancoragem WD22TB4 com atualização 00.00.07.01 (que inclui firmware NVM36), certificada pela Apple. A funcionalidade conhecida fornecida pela dock station quando conectada a um host USB-C da Apple é descrita abaixo.

 
Tabela 1. Funcionalidade da dock station USB-C da Apple
Host USB-C da Apple Telas externas Funcionalidade da porta
MacBook Pro, MacBook Air com portas
Thunderbolt 3 ou 4 (USB-C)
Até dois 4K a 60Hz*
Até um único 5K a 60Hz
Thunderbolt, USB e Ethernet
MacBook com porta USB-C Até 4K a 60 Hz única** USB e Ethernet
iPad Pro com porta USB-C Até 5K a 60 Hz única** USB e Ethernet***
 

*Consulte a seção Configuração para dois monitores abaixo para obter mais informações sobre conexões de dois monitores por meio das docking stations WD19TB, WD19TBS e WD22TB4.

**A conexão com o monitor deve ocorrer por meio da porta DisplayPort (DP), High-Definition Multi-Media (HDMI) ou USB-C na docking station e não pela porta Thunderbolt.

***Consulte as páginas de suporte da Apple para obter a lista de conexões USB ou dispositivos compatíveis com o iPad Pro.

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Limitações

Veja abaixo algumas limitações de funcionalidade conhecidas ao usar a docking station WD19TB, WD19TBS ou WD22TB4 com computadores host USB-C da Apple. Uma comparação com os notebooks comerciais Dell é feita para destacar claramente as limitações.

Tabela 2. Comparação de funcionalidade da docking station WD19TB, WD19TBS ou WD22TB4, quando conectada a um notebook comercial Dell e quando conectada a um host USB-C da Apple
Funcionalidade Notebooks comerciais da Dell Host USB-C da Apple
Suporte de Transporte Multifluxo (MST) para monitores Desktop Expandido modo. Sim Não (solução temporária obrigatória*)
O botão Liga/desliga da dock station emula o botão Liga/desliga do computador. Sim Não
LED do cabo da dock station Sim Sim
Fornecimento de energia Até 130 Watts Até 90 Watts
Áudio pela tomada para headset de 3,5 mm** Sim Não
Transmissão do endereço MAC Sim Não
Ativação da dock station Sim Não
Wake-on-LAN Sim Não
Atualização de firmware utilizando o sistema operativo do computador (Utilitário de Atualização de Firmware) Sim Não (deve estar conectado a um computador Dell com sistema operacional Windows).
 

*Consulte a seção Configuração para dois monitores abaixo para obter mais informações sobre conexões de dois monitores por meio das dock stations WD19TB, WD19TBS e WD22TB4. O suporte a dois monitores externos não está disponível em MacBooks com chip M1 ou M2 devido a uma limitação do chip. (Essa limitação exclui as versões Max e Pro)

**As docking stations WD19TBS e WD22TB4 não vem equipadas com conexões de áudio de 3,5 mm.

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Configuração de monitor duplo

Use uma das maneiras mostradas nas figuras abaixo para conectar dois monitores em Desktop Expandido. Essa limitação se deve à falta de suporte ao Multi-Stream Transport no macOS.

Configuração 1 para dois monitores
Figura 1. Configuração 1 para dois monitores com dock station WD22TB4 conectada a um host USB-C Apple. Os monitores são conectados à dock station usando uma conexão Thunderbolt dupla.

Configuração 2 para dois monitores
Figura 2. Configuração 2 para dois monitores com dock station WD19TB/WD19TBS/WD22TB4 conectada a um host USB-C Apple. Os monitores são conectados à docking station usando conexões Thunderbolt e DisplayPort, HDMI ou DisplayPort via USB Type-C.

  • Um monitor deve ser conectado primeiro usando a porta DisplayPort (porta DP, HDMI, USB-C) e o outro monitor deve ser conectado usando a porta Thunderbolt na docking station.
  • Os monitores serão espelhados se ambos forem conectados usando a porta DisplayPort na dock station (ou seja, DP e HDMI, DP e DP ou DP e USB-C).

Configuração 3 para dois monitores
Figura 3. Configuração 2 para dois monitores com docking station WD19TB, WD19TBS ou WD22TB4 conectada a um host USB-C da Apple. O primeiro monitor é conectado à dock station usando a porta Thunderbolt e o segundo monitor é conectado em cadeia com o primeiro.

*Essa configuração usa a conexão em cadeia com monitores Thunderbolt (Figura 3).

Nota: O cabo ou adaptador USB Type-C que se conecta à porta Thunderbolt na docking station que se conectará ao monitor não é fornecido com as docking stations WD19TB e WD22TB4.

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Serviço de suporte

O suporte técnico Dell pode solucionar problemas quando as docks Dell são usadas com computadores Dell, mas não pode solucionar problemas quando docks Dell são usadas com computadores de outras marcas. No caso de problemas em computadores não Dell, entre em contato com o fabricante do computador. (Por exemplo: Aqui é a Apple.)

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Mais informações

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Produtos afetados

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000124312
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 12 nov. 2024
Versão:  17
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