Como instalar o Windows a partir de uma ISO da Dell - Baixar o ISO do Windows 11 e Windows 10

• É necessário instalar o Windows 11 ou o Windows 10.
• Use a mídia de recuperação para reparar o Windows 11 ou o Windows 10 se o computador Dell não estiver inicializando o sistema operacional.

Sumário:

1. Instalar o Windows a partir de DVD ou USB
2. Instalando o Windows 11 e o Windows 10 a partir do ISO
3. Carregar o driver manual a partir do prompt de comando PE

A Dell fornece a mídia de recuperação do Windows 11 e do Windows 10 para o cliente em formato ISO. Você pode fazer download da mídia de recuperação ISO no site Imagem de recuperação do sistema operacional Dell. O arquivo ISO não está vinculado diretamente à etiqueta de serviço do computador e poderá ser usado novamente se outra reinstalação for necessária. Ele pode ser usado em outro computador Dell se você quiser instalar ou reinstalar o Windows 11 ou o Windows 10. Para usar a imagem de recuperação como está, consulte o artigo da base de conhecimento Como fazer download e usar a imagem de recuperação do sistema operacional da Dell.

• Também é possível fazer download da imagem ISO do Windows 10 usando a Ferramenta de criação de mídia do Windows 10 . Depois de criar o DVD ou a unidade flash USB, você pode inicializar com a sua mídia do Windows 10 para instalar o Windows 10.
• O download do ISO do Windows 11 ISO também pode ser feito pelo site Utilitário de downloads de software Microsoft . Depois de criar o DVD ou a unidade flash USB, você pode inicializar com a sua mídia do Windows 11 para instalar o Windows 11.

Instalando o Windows 11 e o Windows 10 a partir do ISO

Siga as etapas abaixo para instalar o Windows por meio da mídia de instalação Dell:

1. Insira o USB que você criou usando a imagem de recuperação do Windows da Dell.
2. Reinicie o computador e toque na tecla F12 do teclado quando vir o logotipo da Dell. O menu de inicialização mostrado na Figura 1 (somente em inglês) deve aparecer.
3. Selecione UEFI como a opção de inicialização e verifique se o computador está no modo UEFI, conforme mostrado na Figura 1 (somente inglês).

   
   Figura 1 - Inicialização UEFI selecionada

4. Selecione o idioma e o layout do teclado.
5. Escolha a opção Troubleshoot. (consulte a Figura 2 [somente em inglês])

   
   Figura 2 - Opção de inicialização Solução de problemas selecionada

6. Selecione Recuperar de uma unidade.
7. Selecione uma das opções para recuperação a fim de realizar uma instalação limpa. (consulte a Figura 3 [somente em inglês])
   A limpeza total da unidade pode demorar algumas horas.

   
   Figura 3: Selecionando opções para recuperação

8. Clique em Recover para iniciar o processo.

Carregar o driver manual a partir do prompt de comando PE

1. Faça o download dos drivers do seu computador a partir do site de Suporte Dell.
2. Use um utilitário, como o 7zip, para extrair os arquivos de instalação e salvá-los em uma pasta de uma unidade flash USB separada.
3. Conecte a unidade flash USB, que contém os drivers e a mídia do Windows 10 da Dell, ao mesmo computador.
   As imagens abaixo usam o driver IRST como exemplo.
4. Inicialize a respectiva mídia do Windows 11 ou do Windows 10 da Dell e selecione o seu computador e o idioma do teclado para acessar a tela inicial.
5. Selecione Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt. (Consulte a Figura 4 [somente em inglês])

   
   Figura 4 - Opção Prompt de comando selecionada

6. Navegue até a unidade que contém os drivers necessários, usando o comando dir para visualizar o conteúdo da unidade, conforme mostrado na Figura 5 (somente em inglês). Normalmente, a unidade correta é a D:, E: ou F:.

   
   Figura 5 - Navegação pelo sistema de arquivos até a localização do arquivo do driver

7. Use o comando CD para navegar pelas pastas até a localização do driver *.inf. Use dir, conforme necessário, para ver o conteúdo de cada pasta. (Consulte a Figura 6 [somente em inglês]).

   
   Figura 6 - Navegação pelo sistema de arquivos até a localização do arquivo do driver

8. Encontre o arquivo .inf necessário do dispositivo que está sendo instalado para carregar o Windows, conforme mostrado na Figura 7 (somente em inglês).

   
   Figura 7 - Localização do arquivo .inf do driver

9. Use o comando a seguir para carregar o driver apropriado no computador e pressione a tecla Enter. (Veja um exemplo na Figura 8 [somente em inglês])
   • drvload.exe [.inf path/filename]

     
     Figura 8 - Carregamento manual do arquivo inf

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