Como encontrar o status e as informações de garantia do seu produto Dell
Resumo:Verificar o status da garantia, renovar sua garantia, transferir a propriedade, suporte de garantia internacional, suporte para garantia expirada ou registrar seu produto Dell.
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Para obter ajuda para verificar o status da garantia, renovar sua garantia, transferir a propriedade, obter suporte de garantia internacional, obter suporte para garantia expirada ou registrar seu produto Dell, consulte as seções de expansão.
A maioria dessas informações também está disponível em nossa página Serviços de suporte e contratos, que também oferece suporte para produtos Dell assim que você se identificar.
Serviços de suporte e garantia: Seu produto Dell está coberto pela garantia? Verifique o status e a data de vencimento da garantia digitando sua etiqueta de serviço ou deixe que nossa ferramenta automatizada detecte a etiqueta de serviço para você.
Serviço de hardware com garantia da Dell: Este vídeo mostra como saber se a garantia ou o contrato de serviço da Dell está prestes a expirar. Em poucos passos, você poderá verificar se o seu produto Dell está protegido.
Nota: As renovações de garantia não estão disponíveis em todos os países. Se você adquiriu seus produtos por meio de um parceiro revendedor, talvez seja necessário entrar em contato com o revendedor para renovação.
Você é direcionado a uma página em inglês para selecionar sua região ou seu país. As informações sobre a sua garantia estão no idioma local.
Clique em Featured Agreements (Contratos em destaque) para obter uma lista dos diferentes tipos de garantias e serviços que podem estar disponíveis para você.
Transferência de garantia e propriedade – Você pode solicitar uma transferência de garantia ou propriedade se tiver adquirido ou recebido recentemente um produto Dell usado, se o produto Dell estiver sendo movido para outro país/outra região e precisar de cobertura nesse novo local ou se você possuir um produto fabricado por uma empresa que a Dell adquiriu nos últimos tempos. Você também pode solicitar alterações permanentes de endereço para seus produtos Dell com uma etiqueta de serviço.
Registro do produto Dell - Ao comprar um computador por meio de um vendedor de varejo, você deve registrar seu computador Dell para aproveitar nosso suporte personalizado de classe mundial.
Consulte os recursos a seguir para obter mais informações:
Serviços de suporte e contratos: nesta página, você pode verificar o status da garantia, renovar a garantia, transferir a propriedade, ou registrar seu produto Dell.
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