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Alienware Command Center (AWCC)がインストール エラー1603でクラッシュし、インストールに失敗する

Resumo: この記事では、Dell Alienware Command Centerで1603エラーを解決する方法について説明します。

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

インストーラー(setup.exe)からAlienware Command Center(AWCC)をインストールし、他のMicrosoftアプリケーションをバックグラウンドで開いているか実行している場合、「1603 Installation Error」メッセージが表示され、インストールが失敗することがあります。

このエラーはWindows 10バージョン1709以降を実行しているシステムで発生します。

サポートされているシステム: すべてのAlienwareシステム

Causa

このエラーは、インストールに失敗の原因となっている他のユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) アプリで使用されているインストールに必要な共有ファイルがあるために発生します。

Resolução

対処法1:

  1. インストール ツールを閉じます
  2. Microsoft StoreなどのすべてのMicrosoftプログラムとそのアプリケーション、Microsoft Officeアプリケーション、Microsoft Edge、電卓、Microsoft Tips、およびその他のUWPアプリケーションを閉じます
  3. Alienware Command Centerをもう一度インストールしてみます
  4. 問題が解決しない場合は、クリーン ブートを行います。クリーン ブートを実行する方法については、「 Windows 10でクリーン ブートを実行してソフトウェアの競合をトラブルシューティング する方法」を参照してください。
  5. Alienware Command Centerをもう一度インストールしてみます
  6. インストールが完了したら、「 Windows 10でクリーン ブートを実行する方法」に戻ってソフトウェアの競合のトラブルシューティング を行い、「 通常モードで再起動する方法」の手順を完了します。

対処法2:

Alienware Command Centerの最新バージョンをインストールします。詳細については、Dellナレッジベース記事「 Dell™ Alienware Command Centerのアンインストールおよび再インストール方法」を参照してください。


問題解決 

このプロセスで問題が発生した場合は、次の記事に、Alienware OC Controlsのアップグレード時に「Setup Failed」エラーを解決する方法、「インストールの準備中」エラーを解決する方法、またはAlienware Command Centerアドオンのインストールが失敗する方法など、役立つサポート コンテンツがあります。


 

Mais informações

Produtos afetados

Alienware, Alienware
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000137426
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 dez. 2024
Versão:  10
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