Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Aplikacja Alienware Command Center (AWCC) zawiesza się w wyniku błędu instalacji 1603 i nie instaluje się

Resumo: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania błędu 1603 w programie Dell Alienware Command Center.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Podczas instalowania programu Alienware Command Center (AWCC) z instalatora (setup.exe) i innych aplikacji firmy Microsoft otwartych lub działających w tle może pojawić się komunikat o błędzie instalacji 1603, a instalacja zakończy się niepowodzeniem.

Ten błąd występuje w komputerach z systemem Windows 10 w wersji 1709 lub nowszej.

Obsługiwane komputery: Wszystkie systemy Alienware

Causa

Ten błąd występuje, ponieważ do instalacji potrzebne są pliki udostępnione, które są używane przez inne aplikacje platformy uniwersalnej systemu Windows (UWP), co powoduje niepowodzenie instalacji.

Resolução

Rozwiązanie 1

  1. Zamknij program instalacyjny.
  2. Zamknij wszystkie programy firmy Microsoft, takie jak Microsoft Store i wszelkie aplikacje z niego, aplikacje Microsoft Office, Microsoft Edge, Kalkulator, wskazówki firmy Microsoft i wszelkie inne aplikacje UWP
  3. Spróbuj ponownie zainstalować aplikację Alienware Command Center.
  4. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj czysty rozruch. Zapoznaj się z artykułem Wykonywanie czystego rozruchu w systemie Windows 10 w celu rozwiązywania konfliktów oprogramowania , aby uzyskać instrukcje na temat wykonywania czystego rozruchu
  5. Spróbuj ponownie zainstalować aplikację Alienware Command Center.
  6. Jeśli instalacja zostanie zakończona, wróć do sekcji Jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows 10, aby rozwiązać konflikty oprogramowania, i wykonaj kroki opisane w sekcji Jak normalnie uruchomić komputer.

Rozwiązanie 2

Zainstaluj najnowszą wersję programu Alienware Command Center. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Jak odinstalować i zainstalować ponownie Alienware Command Center.


Rozwiązywanie problemów 

W przypadku problemów z tym procesem dostępne są materiały pomocnicze w następujących artykułach, takie jak rozwiązywanie błędu niepowodzenia konfiguracji podczas uaktualniania Alienware OC Controls, rozwiązywanie błędu instalacji "przygotowanie do instalacji" programu Alienware Command Center lub niepowodzenie instalacji dodatków programu Alienware Command Center.


 

Mais informações

Produtos afetados

Alienware, Alienware
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000137426
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 dez. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.