Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

V aplikaci Alienware Command Center (AWCC) dochází k selhání instalace s chybou 1603

Resumo: Tento článek obsahuje informace o řešení chyby 1603 v aplikaci Dell Alienware Command Center.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Při instalaci aplikace Alienware Command Center (AWCC) z instalačního programu (setup.exe) a dalších aplikacích společnosti Microsoft otevřených nebo spuštěných na pozadí se může zobrazit chybová zpráva 1603 Installation Error a instalace se nezdaří.

K této chybě dochází v systémech s operačním systémem Windows 10 verze 1709 nebo vyšší.

Podporované systémy: Všechny systémy Alienware

Causa

K této chybě dochází, protože existují sdílené soubory potřebné k instalaci, které používají jiné aplikace Universal Windows Platform (UPW), což způsobuje selhání instalace.

Resolução

Řešení 1

  1. Ukončete instalační program.
  2. Zavřete všechny programy společnosti Microsoft, jako je Microsoft Store a všechny aplikace z něj, aplikace Microsoft Office, Microsoft Edge, kalkulačka, tipy společnosti Microsoft a jakákoli jiná aplikace pro UPW
  3. Zkuste aplikaci Alienware Command Center nainstalovat znovu.
  4. Pokud problém přetrvává, proveďte čisté spuštění holého systému. Pokyny, jak provést čisté spuštění v systému Windows 10 za účelem odstraňování problémů s konflikty softwaru, najdete v článku Jak provést čisté spuštění v systému Windows 10
  5. Zkuste aplikaci Alienware Command Center nainstalovat znovu.
  6. Po dokončení instalace se vraťte k části Jak provést čisté spuštění v systému Windows 10, abyste mohli vyřešit problémy se softwarovými konflikty , a proveďte kroky v části Jak provést normální restartování.

Řešení 2

Nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Alienware Command Center. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak odebrat a přeinstalovat aplikaci Alienware Command Center.


Řešení problémů 

Pokud se s tímto procesem vyskytnou nějaké problémy, máme pro vás podpůrné materiály v následujících článcích, které vám pomohou, například jak vyřešit chybu "Setup Failed při upgradu aplikace Alienware OC Controls", jak vyřešit chybu "Preparing to install" při instalaci aplikace Alienware Command Center nebo jak se nezdaří instalace doplňků Alienware Command Center.


 

Mais informações

Produtos afetados

Alienware, Alienware
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000137426
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 dez. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.