Как выполнить откат драйвера устройства на компьютерах Dell с ОС Windows

Resumo: Узнайте, как выполнить откат драйвера устройства до предыдущей версии на компьютерах Dell под управлением Windows. Восстановите стабильность системы, выполнив следующие простые действия для устранения конфликтов или проблем с драйверами после обновления. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

В некоторых случаях устройство может стать нестабильным или перестать работать должным образом при обновлении драйвера устройства.

Функция отката драйвера в Microsoft Windows помогает восстановить предыдущую версию драйвера устройства. Это поможет избежать потенциальных конфликтов или проблем с новым драйвером, установленным на компьютере.

Проблемы с драйвером могут возникнуть, если драйвер поврежден или если другой драйвер устройства конфликтует с обновленной версией.

Чтобы выполнить откат драйвера устройства до предыдущей рабочей версии, выполните следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.

  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.

  3. В окне «Диспетчер устройств» нажмите правой кнопкой мыши на предполагаемом имени драйвера и выберите «Свойства».

    Контекстное меню в диспетчере устройств

  4. Драйвер устройства, который перестал работать, может отображаться в диспетчере устройств с восклицательным знаком или красным крестиком. Для получения информации об устранении неполадок, связанных с Device Manager, см. статью базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о драйверах и скачиваемых материалах .

  5. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер.

    Параметр отката в окне свойств драйвера

    Примечание. Если кнопка отката драйвера недоступна (отключена), это означает, что предыдущая версия драйвера недоступна на компьютере. Удалите драйвер и установите последнюю версию с сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы .
  6. Перезагрузите компьютер.

Дополнительные сведения о драйверах Dell см. в следующих статьях:

Mais informações

Produtos afetados

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...

Produtos

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000148845
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 30 jul. 2025
Versão:  11
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.