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Como instalar ou atualizar o driver e o firmware do Thunderbolt usando o Dell Command | Atualização

Resumo: Como instalar e atualizar o driver do controlador Thunderbolt e o firmware do Thunderbolt usando o Dell Command | Atualização em computadores Dell.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Como usar o Dell Command | Atualização para instalar o firmware e o driver do controlador Thunderbolt

 

Nota: O Dell Command | A atualização é usada para manter os drivers e o firmware do computador atualizados.
  • O driver do Thunderbolt só é visto quando um dispositivo compatível com Thunderbolt é conectado ao computador.
  • O firmware do Thunderbolt não está visível para o computador por meio do Dell Command | Atualização. Mesmo quando o computador tem um controlador Thunderbolt.
    • A ferramenta de atualização de firmware Thunderbolt deve ser executada pelo menos uma vez para criar as entradas de registro necessárias para o Dell Command | Utilitário para acessar as informações.
  • Depois de confirmar que o computador foi adquirido com o controlador Thunderbolt.
  • Você confirmou que o Command | O utilitário de atualização não está instalando ou atualizando o driver e o firmware do controlador Thunderbolt. Você pode seguir as seguintes etapas:

Produtos afetados:

  • O Dell Command | Atualizar aplicativo
  • Dock stations Dell Thunderbolt

Instalando o driver manualmente:

 

  1. Certifique-se de que um dispositivo Thunderbolt esteja conectado ao computador.
  2. Acesse a páginaSuporte Dell .
  3. Em Para qual produto você precisa de ajuda, digite a etiqueta de serviço do dispositivo Dell compatível e clique em Enviar ou em Detectar PC.
  4. Na página de suporte ao produto do seu dispositivo Dell, clique em Drivers e downloads.
  5. Clique em Localize manualmente um driver específico para o seu [modelo].
  6. Marque a caixa de seleção Chipset na lista suspensa Categoria .
  7. Localize o driver do controlador Intel Thunderbolt na lista e selecione Download no lado direito da página.
  8. Localize o arquivo baixado em seu computador (no Google Chrome, o arquivo aparece na parte inferior da janela do Chrome) e execute o arquivo executável.
  9. Siga as instruções na tela para instalar e atualizar para a versão mais recente.

O Dell Command | O utilitário de atualização só pode atualizar o firmware depois de instalar manualmente a primeira revisão do firmware no site do Suporte Dell:

 

  1. Certifique-se de que um dispositivo Thunderbolt esteja conectado ao computador.
  2. Navegue até a página Suporte Dell.
  3. Em Para qual produto você precisa de ajuda, digite a etiqueta de serviço do dispositivo Dell compatível e clique em Enviar ou em Detectar PC.
  4. Na página de suporte ao produto do seu dispositivo Dell, clique em Drivers e downloads.
  5. Clique em Localize manualmente um driver específico para o seu [modelo].
  6. Marque a caixa de seleção Chipset na lista suspensa Categoria .
  7. Localize o firmware do Intel Thunderbolt 3 ou 4 na lista e selecione Download no lado direito da página.
  8. Localize o arquivo baixado em seu computador e execute o arquivo executável. (Por exemplo: No Google Chrome, o arquivo é exibido na parte inferior da janela do Chrome.)
  9. Siga as instruções na tela para instalar e atualizar para a versão mais recente.

O Dell Command | O utilitário agora pode procurar revisões mais recentes à medida que elas forem sendo lançadas.

Mais informações

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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000177188
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 14 nov. 2024
Versão:  10
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