PowerStore: Systemtilstandskontroller oppdager et problem i CPU IERR-kontrollen

Systemtilstanden kan vise en CPU IERR bekreftet i SEL-meldingen (KB#000196192) i ett av følgende scenarier:
 

• Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Run Upgrade Extensions (Kjør oppgraderingsutvidelser ):

Tips: Profilfeltet viser oppgraderingsutvidelser når alternativet Run Upgrade Extensions (Kjør oppgraderingsutvidelser) brukes til å utføre en systemkontroll.
 

• Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Kjør systemkontroll :

Tips: Profilfeltet viser Service Engagement (Serviceengasjement) når alternativet Run System Check (Kjør systemkontroll) brukes til å utføre en systemkontroll.
 

• Kjøre skriptet systemhelsetjenesten (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling:

[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)

Meldingen ovenfor indikerer at noden har opplevd en intern CPU-feil (IERR) og krever oppmerksomhet.

Den berørte noden må skiftes ut. I eksemplene ovenfor må node A skiftes ut.

Hvis systemtilstanden oppdager denne tilstanden, kan programvareoppgraderinger mislykkes, og det kan være en risiko for andre klyngetjenester. Noden bør skiftes ut før du fortsetter med en NDU.

Kontakt Dells tekniske kundestøtte for å få hjelp. Se KB # 000196192 for rask oppmerksomhet og løsning.