PowerStore 2.0: Kontrola stavu systému detekuje offline nebo vadný disk SSD

Resumo: Kontrola stavu systému detekuje offline nebo vadný disk SSD.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Při kontrole stavu systému může zjistit offline nebo vadný disk SSD, zobrazí se následující zpráva:
 Detected offlined or failed drive(s). Prostudujte si seznam dílčích komponent. (KB#000207485) .

K tomu může dojít v jednom z následujících scénářů:
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Run System Check nebo Run Upgrade Extensions:
image.png
 
  • Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Prostudujte si seznam dílčích komponent. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Causa

Kontrola stavu detekuje další problémy u disků SSD a NVRAM, které nemusí systémová upozornění zjistit. 
  • Chcete-li zjistit problematické disky, přejděte v uživatelském rozhraní PowerStore Manager na stránku Hardware, abyste zjistili závady disků.

Resolução

U jednotek, které jsou identifikované jako offline:
  • Vizuálně zkontrolujte, zda disk není správně usazen. Pokud není správně usazen, přesaďte jej.
  • Pokud opětovné vložení jednotky problém nevyřeší, je třeba disk vyměnit.

Mais informações

Další informace o kontrolách stavu systému naleznete v článku databáze znalostí 000198084 zařízení PowerStore: Jak používat funkci system check nebo kb 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000207485
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.