PowerStore: A verificação de integridade do sistema detecta caminhos instável para a gaveta de expansão NVMe ENS24

Resumo: As verificações de integridade do sistema PowerStore detectam caminhos instável para a gaveta de expansão NVMe ENS24.

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Sintomas

A verificação de integridade do PowerStore pode falhar na validação indus_drive_paths_check, com a seguinte mensagem "Not both paths are readable: (KB#000212444)"

Exemplo de captura de tela para Verificação do sistema:

image.png
exemplo de resultado para o Script do serviço de integridade do sistema (svc_health_check) usando uma conexão SSH: 
[SVC:service@8Z9NMF3-A user]$ svc_health_check run -rhc indus_drive_paths_check
Name                               Location  Status     Description
Indus drive paths Check            node_a    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)
Indus drive paths Check            node_b    Failed     Not both paths are readable: 5_0_0 (KB#000212444)


SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      2
   Total:       2



 

Causa

Esse problema pode ser causado por uma inconsistência interna ou por uma unidade com defeito.

Resolução

Entre em contato com o suporte técnico para obter assistência para resolver esse problema. Consulte a KB # 000212444 para obter atenção e resolução aceleradas.

Mais informações

Para obter mais informações sobre as verificações de integridade do sistema, consulte a KB 000198084 PowerStore: Como usar o recurso de verificação do sistema ou a KB 000192601 PowerStore: Como verificar a integridade do cluster antes do upgrade de software usando a verificação de integridade pré-upgrade e a verificação do sistema.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000212444
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  4
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