PowerStore: Il controllo integrità del sistema rileva un problema di unità NVRAM MTC
Resumo: Il controllo di integrità del sistema rileva un problema dell'unità NVRAM MTC.
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Sintomas
Il controllo dello stato del sistema può rilevare un problema MTC NVRAM che genera il seguente messaggio: NVRAM ha contatori incoerenti (KB#000212587).
Può verificarsi quando si esegue un controllo del sistema utilizzando PowerStore Manager (UI) con l'opzione Run System Check o Run Upgrade Extensions:
Oppure
Quando questo problema viene rilevato durante l'aggiornamento da 2.x a 3.x, l'unità NVRAM potrebbe essere offline, i dati potrebbero essere inaccessibili e l'NDU potrebbe non riuscire.
Può verificarsi quando si esegue un controllo del sistema utilizzando PowerStore Manager (UI) con l'opzione Run System Check o Run Upgrade Extensions:
Oppure
- Esecuzione dello script del servizio di integrità del sistema (svc_health_check) utilizzando una connessione SSH:
$ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
Name Location Status Description
NVRAM Drive Powercycle Counter node_a FAILED NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)
Quando questo problema viene rilevato durante l'aggiornamento da 2.x a 3.x, l'unità NVRAM potrebbe essere offline, i dati potrebbero essere inaccessibili e l'NDU potrebbe non riuscire.
Causa
Ciò è dovuto a un raro problema di temporizzazione quando si verifica un ciclo di alimentazione imprevisto, che può causare un'incoerenza dei contatori interna.
Resolução
Contattare il supporto tecnico Dell o il responsabile del servizio di assistenza autorizzato e citare l'ID di questo articolo della Knowledge Base.
Non tentare un aggiornamento fino a quando il problema non viene risolto.
Non tentare un aggiornamento fino a quando il problema non viene risolto.
Mais informações
Per ulteriori informazioni sui controlli dello stato del sistema, consultare:
PowerStore: Come utilizzare la funzione Controllo del sistema
o
PowerStore: Come controllare lo stato del cluster prima dell'aggiornamento software utilizzando il controllo integrità pre-aggiornamento e il controllo del sistema.
PowerStore: Come utilizzare la funzione Controllo del sistema
o
PowerStore: Come controllare lo stato del cluster prima dell'aggiornamento software utilizzando il controllo integrità pre-aggiornamento e il controllo del sistema.
Produtos afetados
PowerStorePropriedades do artigo
Número do artigo: 000212587
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão: 3
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