PowerStore: Kontrola kondycji systemu wykrywa problem z dyskiem MTC NVRAM

Resumo: Kontrola stanu systemu wykrywa problem z dyskiem MTC NVRAM.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Kontrola stanu systemu może wykryć problem z pamięcią NVRAM MTC, który powoduje następujący komunikat: NVRAM ma niespójne liczniki (KB#000212587).

Może to nastąpić podczas sprawdzania systemu przy użyciu programu PowerStore Manager (UI) z opcją Uruchom sprawdzenie systemu lub Uruchom rozszerzenia aktualizacji:
image.png

lub
  • Uruchamianie skryptu usługi kondycji systemu (svc_health_check) przy użyciu połączenia SSH:
    $ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
    Name                               Location  Status     Description
    NVRAM Drive Powercycle Counter     node_a    FAILED     NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)            

Jeśli ten problem zostanie wykryty podczas aktualizacji z 2.x do 3.x, dysk NVRAM może zostać przełączony w tryb offline, jego dane mogą być niedostępne, a NDU może ulec awarii.

Causa

Jest to spowodowane rzadkim problemem z synchronizacją w przypadku wystąpienia nieoczekiwanego cyklu zasilania, który może spowodować wewnętrzną niespójność licznika.

Resolução

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym przedstawicielem serwisu i podaj ten identyfikator artykułu bazy wiedzy.

Nie należy podejmować prób uaktualnienia do momentu rozwiązania tego problemu.

Mais informações

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000212587
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 13 jun. 2025
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.