PowerStore: La evaluación del estado del sistema falla debido a "Comprobación del sensor BBU node_x FALLÓ Se detectó un número de referencia no coincidente en el nodo X (KB#000196197)"
Resumo: La ejecución de la evaluación del estado del sistema PowerStore falla para el mensaje "BBU Sensor Check node_x FAILED Se detectó un número de referencia no coincidente en el nodo X (KB#000196197)" ...
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Sintomas
La prueba de evaluación del estado del sistema (SHC) de "bbu_sensor_check" falla en ambos nodos e informa "Se detectó un número de pieza que no coincide"
La vista interna de los componentes de hardware de la interfaz de usuario muestra BBU en buen estado para ambos nodos, pero el número de referencia de BBU es diferente en cada nodo.
svc_diag comprobación de hardware en los nodos A y B muestra que las BBU están en buen estado.
Ejecute el comando en ambos nodos.
svc_diag muestra distintos números de referencia para BBU 0 y 1.
Ejecute el comando en ambos nodos.
[SVC:service@XXXXXXX-A user]$ svc_health_check run
{code}BBU Sensor Check node_a FAILED Mismatched part number detected on node A (KB#000196197) |
La vista interna de los componentes de hardware de la interfaz de usuario muestra BBU en buen estado para ambos nodos, pero el número de referencia de BBU es diferente en cada nodo.
svc_diag comprobación de hardware en los nodos A y B muestra que las BBU están en buen estado.
Ejecute el comando en ambos nodos.
$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status
Hardware: ========== Fault Status register ===========BBU bbu00: OK | bbu01: OK | FAN fan00: OK | fan01: OK | fan02: OK | fan03: OK | fan04: OK | fan05: OK | fan06: OK | fan07: OK | |
svc_diag muestra distintos números de referencia para BBU 0 y 1.
Ejecute el comando en ambos nodos.
$ svc_diag list --hardware --sub_options inventory |grep -A5 Battery
FRU Device Description : Battery0 (ID 9)078-000-177-02 078-000-168-02 |
Causa
Hay un problema en los paquetes delgados de evaluación del estado del sistema más recientes para PowerStoreOS 2.1.x y 3.x, que comprueba incorrectamente el número de referencia de BBU entre los dos nodos y falla si no son iguales.
Todos los paquetes de evaluación del estado del sistema desde PowerStore-health_check-2.1.1.1-1736451 para PowerStoreOS 2.1.X se ven afectados.
Todos los paquetes de evaluación del estado del sistema desde PowerStore-health_check-3.0.0.0-1781415 para PowerStoreOS 3.X se ven afectados.
PowerStore admite 11 números de referencia de BBU diferentes y la evaluación del estado del sistema espera que el PN de ambas BBU sea el mismo, lo que puede no ser el caso. Cualquiera de los siguientes números de referencia es válido y se admite.
078-000-168-02 078-000-177-02 078-000-192-00 078-000-195-03 078-000-211-01 088-000-168-02 088-000-177-02 088-000-192-00 088-000-195-03
088-000-211-00 088-000-211-01
Todos los paquetes de evaluación del estado del sistema desde PowerStore-health_check-2.1.1.1-1736451 para PowerStoreOS 2.1.X se ven afectados.
Todos los paquetes de evaluación del estado del sistema desde PowerStore-health_check-3.0.0.0-1781415 para PowerStoreOS 3.X se ven afectados.
PowerStore admite 11 números de referencia de BBU diferentes y la evaluación del estado del sistema espera que el PN de ambas BBU sea el mismo, lo que puede no ser el caso. Cualquiera de los siguientes números de referencia es válido y se admite.
078-000-168-02 078-000-177-02 078-000-192-00 078-000-195-03 078-000-211-01 088-000-168-02 088-000-177-02 088-000-192-00 088-000-195-03
088-000-211-00 088-000-211-01
Resolução
Si las BBU están en buen estado y el único error producido por la ejecución de la evaluación del estado del sistema en ese paquete delgado es "BBU Sensor Check node_x FAILED Se detectó un número de referencia no coincidente en el nodo X (KB#000196197)", el error se puede ignorar y se puede iniciar la NDU.
Esto se corrigió en una nueva versión de los paquetes delgados de evaluación del estado del sistema en desarrollo.
Esto se corrigió en una nueva versión de los paquetes delgados de evaluación del estado del sistema en desarrollo.
Produtos afetados
PowerStorePropriedades do artigo
Número do artigo: 000212653
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 29 jul. 2025
Versão: 6
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