PowerStore: La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) detecta una firma incorrecta de la base de datos de la unidad

Resumo: La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) de PowerStore puede fallar en la validación incorrecta de la base de datos de unidades (off_release_drivedb_check) con el siguiente error: Se detectó una base de datos de unidad incorrecta. ...

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Sintomas

La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) de PowerStore puede fallar en la validación incorrecta de la base de datos de unidades (off_release_drivedb_check) con el siguiente error: Se detectó una base de datos de unidad incorrecta. Póngase en contacto con el proveedor de servicio. (off_release_drivedb_check).

La evaluación del estado es una comprobación de PUHC fuera de versión que se encuentra en el paquete delgado Health Check.

La siguiente instantánea se muestra en PowerStore Manager cuando se detecta el problema: image.png

Causa

Este problema solo afecta a: 
    • Actualizar a la versión de PowerStoreOS: 3.6.1.0-2261541
• Unidades NVME SAMSUNG TLA 005648566.

Cuando existe este problema, puede producirse una condición de datos no disponibles si se aplican todas las condiciones siguientes:
    a) El dispositivo tiene unidades afectadas. 
    b) Se realiza una NDU a 3.6.1.0-2261541.
    c) El gabinete de expansión o gabinete base (DPE) NVMe con las unidades afectadas se reinicializó anteriormente en el campo.

Este problema es el resultado de la eliminación del archivo DriveDB después de reinicializar el gabinete de expansión NVMe o el DPE.

Resolução

Comuníquese con el soporte técnico de Dell para resolver este problema. Consulte este artículo de la base de conocimientos para obtener un manejo rápido.

Produtos afetados

PowerStore
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000224852
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 14 jun. 2025
Versão:  3
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